國際在線廣東頻道消息：7月21日晚，平安銀行廣州分行通過警銀聯動，對跨境詐騙案的涉案資金開展緊急處置，3小時成功為客戶王先生挽回15萬美元經濟損失。

　　7月21日18時03分，廣州市反詐中心值班警官接到事主王先生報案，稱其于7月19日下午接到一封來自海外貿易合作客戶的郵件，要求其將貨款匯入新的收款賬號。事主王先生在未經核實的情況下，于7月21日下午16時通過開立在平安銀行廣州分行的離岸賬戶網銀向嫌疑人境外賬戶一次性匯款15萬美元。

　　完成網銀操作後，事主突然意識到並未事先通過電話與收款人核實新的賬號就直接進行了轉賬匯款，腦海中不禁想起了電信詐騙的新聞報道，立即撥打海外客戶的電話，果不其然，賬號的確是假的。

　　此時的王先生不僅懊惱且著急，他趕緊撥打了110。反詐中心接到報案後，值班警官對王某所反映的情況進行了核實，立即聯繫平安銀行廣州分行反詐緊急聯繫人。

　　晚上7時，已過銀行正常營業時間，運營管理部工作人員接到反詐中心警官來電，確認客戶情況後，立即啟動24小時電信詐騙資金應急處置機制。經後臺緊急核查，客戶報案時，當天的集中清算時間未到，資金暫時仍在客戶賬戶上未被盜取，工作人員立即通過平安銀行遠程客服中心對王先生賬戶進行緊急止付，及時幫助客戶截流住15萬美元，成功避免了鉅額損失。

　　近年來，電信網絡詐騙案件頻繁發生，成為社會普遍關注的熱點，平安銀行廣州分行持續加強堵截電信網絡詐騙工作，同時加強警銀合作，共同打擊電信詐騙犯罪活動。自今年2月份以來，廣州分行接收到廣東省反詐中心緊急查詢止付申請17筆，涉及30余個賬戶，有力捍衛了客戶賬戶資金安全。（供稿 平安銀行廣州分行 編輯 陳偉讚 耿樂）