國際在線廣東頻道消息（記者 韓希、通訊員 南宣）：9月25日是北京大興國際機場（以下簡稱“大興機場”）投入運營兩週年紀念日。兩年來，中國南方航空公司（下簡稱“南航”）北京分公司在該機場共計保障進出港航班12萬餘班，服務進出港旅客超1640萬人次。

從北京大興機場起飛的南航飛機（南航 供圖）

　　作為大興機場最大的主基地航空公司，南航與大興機場深入聯動、共同致力於提升旅客出行體驗，加快建設可靠的樞紐運營保障體系，南航北京樞紐運營品質穩步提升，實現了高品質起步。

　　安全運行方面，南航在大興機場以推進安全七大體系建設、隱患排查治理、作風紀律整頓為工作重點，著力打造與大運行和樞紐建設相匹配的安全管理體系。連續兩年開展航班正常性提升工程，實現航班正常性的連年攀升。2020年南航在大興保障出港航班20594班，出港正常性達94.3%，相比2019年在首都機場正常性提升10個百分點。

　　疫情防控方面，2020年1月20日至2021年9月22日，南航在北京累計發佈共計129個場站的防疫政策，政策共計更新3600余次，累計完成疫苗運輸保障32班次，涉及泰國、柬埔寨、荷蘭、烏克蘭等七個國家地區；為助力全球抗疫，截至2021年9月22日，南航在大興機場貨運運輸醫療物資112班1400余噸，嚴格保障每一班貨物及時裝運、正點起飛，確保準時送達目的地。

　　品牌服務方面，南航踐行“親和精細”服務文化，不斷強化科技創新，實現南航在京全鏈條智慧出行，服務形象持續提升。尤其是南航在大興機場積極打造“中轉暢享”名片，建立聯動保障機制，24小時、一站式解決中轉旅客問題，增設隔離區內中轉櫃檯，重點關注急轉旅客保障情況，實現中轉服務“暖心行”“順暢達”“無憂轉”。打造“行李優享”名片，持續優化行李全流程監控，投運至今，南航在京行李零丟失。在大興登機區域，南航已全面鋪設全自助登機設備，成功實現人臉識別、一證通關，為旅客打造自助便捷、高效智慧的無紙化出行體驗。