6月11日,在2026中國(廣州)跨境電商交易會媒體交流會上,亞馬遜全球開店正式發佈《2026中國出口跨境電商發展趨勢白皮書》(以下簡稱《白皮書》)。這是亞馬遜連續第八年發佈該系列年度報告,今年以“AI重塑出海新範式”為主題,首次系統提出“AI驅動跨境電商全球化”已成為結構性機遇,並披露一組關鍵數據:超過98%的受訪中國賣家已在運營中使用AI工具,其中16%已進階至部署AI工作流或智慧體。

亞馬遜中國副總裁邱勝表示,AI正在重寫跨境電商的增長邏輯 供圖 活動主辦方
這組數據背後,跨境電商的底層邏輯正在被重寫。
亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區市場及業務拓展負責人邱勝在會上表示:“AI正在重寫跨境電商的增長邏輯,‘AI驅動跨境電商全球化’成為出海的新範式。AI不僅提升了賣家在選品、內容、消費者洞察、行銷、合規、客服等環節的效率,更加速了賣家從單一國家運營邁向全球佈局的步伐。”
《白皮書》指出,傳統出海路徑是“逐個站點拓展”——註冊賬號、單站點選品、手動創建Listing、單站點運營,是一個線性積累的過程。而在“下一代跨境鏈”時代,AI賦能跨境電商全鏈路:從AI助手協助開店、AI商機探測器洞察全球機會,到AI生成多語言Listing、全球智慧倉儲履約,讓賣家可以從第一天起構建全球業務佈局。
這一轉變不再是概念,而是正在發生的事實。
《白皮書》歸納了AI在跨境電商行業的五大應用趨勢:一是運營自動化;二是決策智慧化,2025年亞馬遜賣家助手月度用戶超23萬,建議採納率超90%;三是産品創新,AI推動從“選品”到“定義品類”的躍遷;四是效能躍升,全鏈路AI賦能拉平了運營能力差距;五是主動風控,構建“預測—預警—處置”的主動式合規管理。
中國(廣州)跨境電商交易會主辦方相關負責人稱:“‘AI+跨境電商’已成為中國出海企業構建新一代競爭優勢、邁向全球化的必由之路。”
邱勝總結道:“這些趨勢不是孤立發生的,而是相互關聯、彼此加速。AI正在以前所未有的深度和廣度,重塑出口跨境電商的發展路徑。在這個以AI為底座的‘下一代跨境鏈’時代,從即日起構建AI能力,與從第一天起行銷全球,相輔相成。”(文 傅岩)
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