打通“供需”産業鏈 OYO酒店、OTA與業主實現共贏

  國際在線消息：市場競爭激烈，賺錢難、服務品質有限，管理難、個體零散經營，品牌弱……這些都是單體經濟型酒店業主所遇到的痛點問題，至今沒有找到明確答案。而在這些行業普遍面臨的困難之上，王先生的酒店還遭遇到了互聯網對傳統單體酒店運營的強烈衝擊。

  王先生介紹，自己今年64歲，在重慶經營著兩家酒店。第一家酒店于2008年開業，坐落于重慶觀音橋，共計3層，擁有62間客房。酒店最初按照三星標準裝修，高品質用材，至今酒店環境保持良好。然而從三四年前開始，互聯網技術猛烈地衝擊著傳統酒店的線下渠道，住客們都習慣了“身未動，房已訂”，線上渠道經營已是大勢所趨。然而，對網絡並不熟悉的王先生卻為此吃了大虧，互聯網渠道的紅利反而成了他的酒店的“短板”。

  2018年9月，與OYO酒店簽訂了合作同意書，兩家酒店均加入OYO酒店。王先生介紹説，“加入OYO酒店，我看重三點關鍵因素，一是靈活的合作模式，升級改造自己不花錢，二是品牌化支持，經濟型連鎖酒店品牌，還有專人負責管理維護。”

  經過半年的運營，酒店的收益一直在穩步提升，其中最大的提升來源便是線上渠道。“打開線上渠道是我和OYO酒店合作的初衷”，王先生對OYO酒店的工作表示肯定，因為該酒店在攜程上排名從最初5000名左右提高到了600名，還挂上了金牌商家，線上帶來的入住率穩步提升。同時，OYO酒店還有專門的銷售團隊，專業銷售人員的售賣，同時也帶動了平臺上酒店的銷量。

  和王先生一樣不會在OTA上操作運營的單體酒店業主不在少數，他們往往年齡偏大，亟需要專業的酒店運營人員協助管理酒店的線上渠道。OYO酒店給單體酒店業主們帶來除了線上渠道運營，還有自有渠道的流量、旅行社資源的拓展，這一塊也是OYO酒店能帶來的巨大流量資源。

  中國的經濟型酒店産業崛起于本世紀初，隨後在市場競爭和資源整合的過程中走向了分岔路：一小部分酒店借助連鎖酒店品牌崛起的大勢，搭上了品牌化的順風車；而更多的酒店留在了獨立品牌、獨立經營的道路上，成為如今佔中國酒店業約90%的龐大供給來源——單體酒店。

  如今OTA平臺上的各類單體酒店，仍然存在服務管理標準的缺失，設施設備的老化，酒店形象雜亂等問題。而OYO正是對這批酒店物業進行改造，提升其整體服務能力，增加OTA平臺上優質酒店供給量。

  截至2019年4月16日，OYO在290多個城市運營著8000多家酒店，共40萬間酒店客房。目前，OYO酒店是中國第一大單體酒店品牌，中國第二大、全球第六大酒店運營和管理品牌集團。

  一直以來OYO都是在解決酒店行業中供給端和需求端的雙重痛點。在供給側，OYO酒店對國內碎片化的單體酒店進行整合，解決了其品牌、成本、人才、渠道等資源受限的困境；在需求側，OYO酒店致力於打造更高性價比的品質旅居生活空間，以一線、新一線城市為中心，輻射周邊二三線及以下城市，全面紮根下沉市場，為追求個性化、性價比的消費者，提供品牌化的、優質價廉的酒店住宿體驗，實現旅遊住宿體驗的消費升級。

  正如OYO酒店合夥人兼CFO李維對媒體如是評價OYO與OTA的關係：“OTA做的事情是解決需求，我們是去提升供給品質，讓更多的酒店在OTA上可以更多賣，不也是挺好嗎？我們的定位很專一，我們就做這個事。對OTA來説，你會看到他們會有一個態度上面的轉變。”