衛生放心、價格實惠、用餐方便，社區食堂正逐漸成為老年人解決吃飯問題的“新寵”。近日，餓了麼與松江區新橋鎮開展社區服務合作，上線試運營社區助餐配送服務，令老年居民享受“惠老助餐紅包”補貼，還能送餐到家。這也是上海首個打通政府補貼與外賣平臺的社區助餐項目。

　　餓了麼公共事務總監侯無雙表示：“此次合作解決了老年人居家養老的用餐痛點，首先是通過餓了麼App精準的領取政府發放的用餐補貼，大大提升了補貼發放效率，讓老年人享受更高性價比的餐品；第二也通過平臺的送餐服務，解決了部分老年人因為身體或者天氣原因出門不便的問題。”

　　上線餓了麼之後，新橋鎮社區食堂的服務範圍從周邊數百米擴大到47平方公里，借助餓了麼藍騎士的配送，這家食堂相當於開到了周邊更多小區老年人的“家門口”。

　　目前餓了麼App已可通過搜索找到新橋鎮社區食堂，店內菜品的定價本就不貴，再搭配“惠老助餐紅包”之後，很多單人套餐才10元出頭。值得一提的是，食堂上線後來自年輕人的訂單也不少。下單的白領用戶普遍認為，雖然即使沒有補貼，社區食堂的菜品也有著很高的性價比。

　　新橋鎮社建辦主任張慧表示，為了方便老年群體，新橋鎮黨委將“社區助餐配送項目”作為今年的“一號課題”，歷經與餓了麼平臺的半年打磨，終於在外賣平臺的底層邏輯架構上，將鎮區兩級政府補貼裝進“惠老助餐紅包”。

　　“老年人或家屬在居委會提出申請，確認符合申請條件就能開通助餐配送，一個餓了麼賬號最多可以綁定兩位老人的信息。”張慧介紹，“配送費方面，餓了麼這邊給我們最優化的配置，給老百姓降低成本。”

　　77歲的新橋鎮居民朱阿姨表示：“社區食堂對老人很方便，有時候不願出門買菜做菜，餓了麼上下單，食堂的飯菜就能送上門，味道也不錯！”

　　試運營兩周以來，已有超過2000名老人申請餓了麼平臺助餐。期間，食堂外賣訂單量不斷增加，收穫周邊居民廣泛好評。此次合作不僅跑通了政府補貼發放、審核等多個環節，還大幅提升了助老餐配送服務的響應速度，為該模式未來向更多社區拓展打下了堅實的基礎。

　　根據介紹，食堂上線平臺後，可以集中調度所有在這個食堂周邊的騎手，在給老年人送單的同時，也不影響騎手配送其他訂單。餓了麼也專門成立了藍騎士助餐服務隊增加周邊人手，確保社區食堂訂單的接單效率。

　　此前，餓了麼宣佈將重點投入社區服務建設，並已在95公益週期間聯合公益機構，通過“愛心商家”“吃貨豆公益”等模式上線了多個助老扶幼的社區公益項目。

　　餓了麼社區服務項目組負責人表示，新橋鎮社區食堂的上線，僅僅是餓了麼構建數字化社區助老服務的開端，“目前已經有閔行區、浦東新區等地街鎮在進一步溝通合作模式。未來，餓了麼將圍繞社區食堂，依託數字化能力，並聯合生態夥伴，在更多社區為老年人打造便利、開心的居家養老體驗。”（資料由餓了麼提供）