當前，隨著雙碳工作深入推進，新能源車輛的充電需求日益旺盛。12月5日，國網河北省電力有限公司保定供電分公司（簡稱“國網保定供電公司”）通過前期優化調整服務流程和路徑，提供“一站式”辦電服務，提前30天完成轄區內保定市昌旺運輸有限公司新建重型電動卡車充電站的接火送電任務。

　　今年以來，國網保定供電公司精準施策、按需施策服務企業，構建“客戶接電需求響應迅速、訴求傳導順暢有效、專業協同融合貫通、內外協調政企聯動、風險管控實時高效”的“接電大服務”體系，專項開展企業用電需求走訪，持續優化電力營商環境，助力區域經濟高品質發展。

　　跨省辦電聯動  快速響應用電需求

　　12月5日，國網北京房山供電公司與國網河北涿州供電公司簽訂了供電服務“跨域辦”合作協議，供電服務“跨域辦”合作機制正式建立，北京市房山區、河北省涿州市兩地的重大項目和企業群眾用電業務，可享“跨省辦、異地辦、一窗辦”服務。

　　北京壹號酒莊有限公司總部設在北京，2021年7月在涿州市建立分廠，距離房山區鄭莊村僅1公里。每年6—7月，酒莊生産進入淡季，企業需要分別前往國網北京房山供電公司供電營業廳和國網河北涿州供電公司供電營業廳辦理減容業務；臨近年關，酒莊用電量增大，企業需再去兩營業廳辦理減容恢複業務。

　　前不久，企業依託“跨域辦”合作機制，來到國網北京房山供電公司韓村河供電營業廳辦理減容恢複業務。工作人員受理後，將客戶資料線上傳遞至國網河北涿州供電公司供電營業廳，次日，國網河北涿州供電公司供電營業廳工作人員就到企業對變壓器進行恢復送電操作。

　　“跨域辦”合作機制，落實了國家電網公司關於深化行政審批制度改革和優化營商環境工作要求，聚焦京津冀協同發展戰略實施，充分考慮企業和群眾用電業務辦理、諮詢等需求，秉承“簡化易辦、就近好辦”原則，打破地域限制，讓“數據多跑路、群眾少跑腿”。

　　雙向溝通協調  服務企業降本增效

　　河北省高碑店市首衡特大城市應急物資中轉站項目是國家重點項目，在項目建設過程中，國網保定供電公司為其建立接電“直通車”，啟動業擴報裝接電提速服務，指定專門的客戶經理、項目經理對接企業跑辦業務。國家電網市、縣兩級供電公司與當地政府部門聯合行動、問需于企，成功促請屬地相關部門完成外線路由審批及水電氣聯合報裝，不僅為企業節約資金成本308萬元，還在9月底前提早完成了項目接電。

　　今年，國網保定供電公司深化“雙經理+項目長”服務機制，即客戶經理動態跟蹤攻堅項目用電需求，項目經理協助制定配套電網工程時序，項目長定期召開協調聯絡會議並緊盯工程進展，同時建立接電“直通車”，全力推動目標企業高效電氣化升級改造，優先推廣高效節能、靈活互動的電能替代新技術新模式，進一步降低企業運營成本，主動營造政、電、企聯動的良好營商環境。

　　“零成本”接電  助力小微企業投産

　　今年，河北珉聖食品有限公司開始經營冷庫業務，需要穩定的電力供應。了解到企業的用電需求後，國網保定供電公司急客戶之所急，為企業提供“一站式”服務，迅速組織專業技術人員進行現場勘察、制定供電方案，現場啟動業擴配套工程。工程從批復到完工僅用了9個工作日，保障企業冷庫設備及時投入使用。

　　國網保定供電公司全面落實國家電網公司“零上門、零審批、零投資”服務要求，對小微企業實行“零成本”接電。小微企業報裝容量在160千伏安及以下的，外部電力配套建設全部費用由供電公司承擔，為小微企業創造更加有利的發展環境。今年以來，國網保定供電公司共為3789家小微企業提供“零成本”接電服務，延伸供電線路306千米，架設變壓器246台，為小微企業節約投資成本1.89億元。

　　數據來源：國網保定供電公司