8月16日， NU SKIN 如新的全新電商平臺“星享城”正式上線。作為如新的線上事業平臺，“星享城”囊括了app端、官網、微信三大平臺入口，可實現包括銷售、社交、下單、服務等在內的六大核心功能。“星享城”的上線不但標誌著如新新直銷線上場的全面啟動，也是如新今年與阿裏雲合作構建大數據集中管理平臺以來，向品牌數字化轉型邁出的堅實一步。
來自財報的數據顯示，2018年二季度NU SKIN 如新中國大陸地區當季營收同比增長43%，上半年營收更是實現了同比37%的增長。行業專家指出，如新業績的大幅度上揚，離不開新直銷戰略的全面落地。今年以來，從快閃店NU TOWN如新之城、地鐵場景式行銷，到即將完成的線下體驗店升級，如新已率先多點佈局了新直銷的線下陣地。此次“星享城”的正式上線，則有望進一步推動如新從常規模式向OMO創新模式轉變的進程。
”社交+雲”推進新直銷場景落地數字化進程提速
據了解， NU SKIN 如新此次上線的“星享城”是以與阿裏雲合作打造的大中臺為基礎，集分享、推薦、購買等功能于一身的“社交+雲”電商平臺。用戶不但可以通過該平臺實現一鍵下單、模糊搜索、一體化操作等多種與主流電網同步的購物體驗，事業工具板塊的功能也將在未來幾月陸續登陸。目前，“星享城”app端、官網、微信端三大入口已全面開放，用戶可前往iOS和安卓應用市場進行下載。
“企業上雲”時代，數字化已成為直銷行業的共識。作為阿裏雲合作的第一家直銷企業， NU SKIN 如新無疑已成驅動直銷行業數字化進程的領軍者和破局者。據悉，目前如新已使用了阿裏雲提供的基礎雲資源、安全服務、大數據等産品和服務。“如新將在産品研發、線下體驗、電商平臺、社群銷售、物流售後體系等領域全面發力，對産品、平臺、專案進行有機地協同整合，進而賦能新直銷的人、貨、場重構。”如新大中華區信息技術暨策略及商機創新副總裁寧鐘此前在雲棲大會上表示，“憑藉阿裏雲的技術支持，如新將能對人、貨、場進行數字化重構，進而令新直銷實現全面落地”。
星享城的上線不但實現了如新線上場景的落地，更是極大地加快了如新的品牌數字化進程。隨著數字化戰略的深入推進，逐步實現“一切業務數字化，一切數字業務化”的同時，如新的事業夥伴將不再單純依賴面對面交談尋找顧客，而消費者也將能有機會面對到一個全新的新購物場景。未來， NU SKIN 如新還將推出微信官方旗艦店，將新直銷的線上場景沿著“社交+雲”的方向深入推進。
線上線下融合構建OMO模式，驅動全球業績持續增長
隨著數字化戰略轉型的進行， NU SKIN 如新已經初步實現從常規模式到OMO創新模式的轉變。如新中國總裁鄭重表示：“新直銷，最核心的是圍繞所謂的OMO，也就是線上與線下融合。”
為了持續推動資源整合，以高度的靈活性適應瞬息萬變的市場環境， NU SKIN 如新在整合線上場景的同時，也針對線下門店啟動了一系列的優化與調整。接下來，在中國大陸市場，如新將更加聚焦在全國41家體驗館和形象店陸續進行煥新升級，目的將其打造成如新智新體驗中心。據悉，首家完成升級的如新智新體驗中心將在9月份于深圳正式揭幕。
除了線下門店將成為如新場景行銷組合中的固定場景外，如新還將會有作為移動場景的快閃店和其他各種跨界場景以豐富和提升用戶的線下體驗服務。預計今年10月，如新NU BODY健康行將全面啟動，而為“千禧一代”量身定制的如新千禧節也將回歸津滬。這些多元化的移動行銷場景，將成為加快線上線下場景融合的重要一環。
近年來，中國直銷行業的市場競爭愈發激烈，面對中資企業迅猛增長的勢頭，各大外資品牌仍在2018年上半年交出了喜人的業績，如新更是實現了接近50%的強勢增長。中國大陸地區作為如新集團最重要的全球市場板塊，一直驅動著如新集團的業績增長。新直銷在中國的不斷推進，無疑為如新集團的持續增長注入了一劑強心針。
未來，憑藉對線上線下資源的深度融合，如新將構建出多方位多內涵的服務升級業態，以繼續為消費者持續提供優質的産品和優異的體驗，推動公司持續穩健發展。對此，如新全球總裁寧懷恩表示：“我們將持續看好中國大陸的市場前景，如新的未來在中國。”
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