近日,中國休閒垂釣協會遊釣分會在青島成立。該市借此打造“垂釣中旅遊、旅遊中垂釣”的消費新場景,推動建設集遊釣體驗、漁獲品鑒、養生度假于一體的休閒旅遊目的地。
黨的二十屆四中全會提出,以新需求引領新供給,以新供給創造新需求。當前,消費升級不斷深化,要真正激發個性消費活力,應以特色場景為載體,精準對接新需求,創新供給方式。這就要從洞察需求、文化融合、多元協同三個方面系統發力,塑造有溫度、有活力、可持續的消費新生態。
精準洞察用戶需求,以人為本打造沉浸式體驗場景。好的消費場景,其起點和落腳點都必須是人。青島遊釣新場景的興起,正是對部分人群渴望親近自然、釋放壓力、獲得成就感的心理需求的回應。
實現精準洞察,應建立“用戶畫像—需求分析—場景設計”的閉環體系,識別不同群體的消費動機。如年輕群體偏好“社交+打卡+輕冒險”,中老年群體更關注“健康+養生+舒適”,親子家庭則重視“教育+互動+安全”。場景設計應提供分層産品,滿足差異化需求。
同時,要強化參與感與歸屬感,鼓勵用戶參與路線設計、活動策劃,甚至成為“體驗官”“推薦官”,實現“我的場景我做主”。還要注重情緒價值的供給,應在環境營造、服務細節、互動設計中注入溫度,讓每一次體驗暖心難忘。
深度融入在地文化,以文為魂賦予場景精神厚度。場景的持久生命力,不在於形式的新奇,而在於文化的厚度。江西吉安田侯路歷史文化街通過挖掘“廬陵文化”,引入非遺展演、傳統手作、古風茶宴,成為網紅打卡地,就是很好的實踐。
要融入文化,首先要推動“文化內容化、內容體驗化”,將文化元素轉化為可參與、可感知的體驗項目,而不只是視覺符號的堆砌。其次,堅持原真性與創新性並重,實現“老樹發新芽”。要構建“文化講述者”體系,鼓勵非遺傳承人、老手藝人、本地居民成為文化講解員與體驗導師,讓文化由“被展示”變為“被講述”,增強真實感與親和力。
構建多元協同機制,以“制”為基保障可持續運營。再好的場景構想,若缺乏有效的運營機制也難以走遠。保障可持續運營,要建立“政府引導+市場運作+社會參與”的協同機制。政府負責基礎設施、政策支持與標準制定;企業負責專業化運營與品牌推廣;社區和居民共享發展紅利。要探索多元盈利模式,擺脫“門票依賴”,發展研學課程、文創衍生、定制服務、會員訂閱等增值服務,延長消費鏈條。要善用數字化工具提升效能,通過智慧平臺實現客流監測、服務預約、用戶畫像分析,借助社交媒體構建“內容—傳播—轉化”閉環。
特色場景的打造,是一場關於生活方式的創新實踐。激發個性消費,不能靠簡單複製,要因地制宜、系統謀劃,持續培育更多有溫度、有活力、有韌性的消費新空間。
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