原標題:欽州地稅稅務文書免費郵寄送達
12月1日上午,欽州市地稅局稅務文書郵寄送達啟動暨現場推進會在欽州市地稅局舉行,欽州市地稅局和中國郵政集團公司欽州分公司簽訂《稅務文書郵寄送達協議》,根據《中華人民共和國稅收徵管法實施細則》關於稅務文書送達的有關規定,推行稅務文書郵寄送達業務。這是繼委託郵政代開增值稅發票代徵地方稅費後,地稅與郵政的又一項合作事項,開啟了地稅與郵政合作升級、共贏發展的新篇章。
稅務文書郵寄送達是進一步貫徹落實國務院“放管服”改革工作精神的具體措施,是利用現有郵政速遞資源,發揮其專業優勢完成稅務文書快捷送達的一種傳輸方式,對規範稅收執法行為、提高納稅服務品質和效率、提升納稅人滿意度有積極的作用,實現了稅務機關和納稅人“雙贏”的局面。對稅務機關而言,相較于口頭通知、電話通知、短信通知等形式,郵寄送達突出痕跡化管理的理念,降低了稅務機關的執法風險,完善了稅收執法證據體系,是加強稅收徵管基礎管理、提高稅收徵管品質和效率的重要手段;對納稅人而言,稅務文書通過郵政部門送達,相比地稅人員直接送達和公告送達,服務體驗性更強,避免直接送達剛性接觸和擔心公告送達而喪失信用顧慮,手段更加溫和,納稅人滿意度和獲得感會更強。
以往地稅機關主要採取稅務幹部進戶或納稅人上門領取兩種方式送達稅務文書,既加重地稅幹部的執法負擔,又提高了納稅人的納稅成本。推廣稅務文書郵寄送達能有效減少基層一線的工作量和對納稅人的打擾,有效降低徵納成本。規範實施稅務文書郵寄送達後,此種方式將成為地稅部門稅務文書送達方式的重要組成部分,地稅部門出具的稅務事項通知書、涉稅風險提醒函、稅務檢查通知書、責令限期改正通知書、責令限期繳納稅款通知書、催告書、稅收保全措施決定書、稅收強制執行決定書、稅務處理決定書、稅務行政處罰決定書、行政復議決定書、其他稅務文書等涉稅文書都可以通過郵政掛號信函或定制的稅務郵政特快專遞免費郵寄到納稅人手中,納稅人無需負擔任何費用。
目前,稅務文書郵寄送達工作已經在欽州市欽南區地稅局試點開展,據統計,該局催報催繳類文書2016年送達量僅138件,2017年1—9月送達量538件,均為直接送達。試點運行稅務文書郵寄送達將近兩個月以來,郵寄催報催繳類稅務文書約1500份,妥投率接近90%,催報催繳率從原來的60%提升到95%。郵寄送達執法文書,一方面大大增強了稅務幹部的執法意識,實現了催報催繳工作的規範化,另一方面,為納稅人繳納稅款提供了更明確的信息提示,使納稅人對欠繳稅款稅種、稅目、時間、金額等信息一目了然,提高了納稅人自主申報、依法申報的意識,實現了由“要我報稅”到“我要報稅”的轉變。先後有700多戶次納稅人在接收到稅務文書及政策宣傳資料後,主動打電話或者直接到基層稅務分局實地了解稅務文書中涉及的納稅申報、繳納稅款或者變更基礎信息的流程,及時掌握自己的涉稅信息,促進了徵納關係的和諧。
稅務文書郵寄送達啟動暨現場推進會結束後,受邀嘉賓和工作人員到欽南區地稅局沙埠稅務分局現場觀摩稅務文書郵寄送達工作流程。(原文編輯:駱萬麗作者:伍維樑 黎冰輪)
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