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2017年廣西為消費者挽回經濟損失4054萬元

2018-03-06 18:30:15 | 來源:國際在線 | 編輯:唐志強 | 責編:趙瀅溪

  國際在線廣西頻道消息(農嬌帆):3月6日,廣西壯族自治區工商行政管理局在南寧舉行“廣西工商系統2018年第一季度新聞發佈會”,公佈廣西區工商局2017年工作成果。

圖片默認標題_fororder_工商局

  新聞發佈會現場  攝影  農嬌帆

  會上,廣西區工商局黨組副書記、副局長閉俊東表示,2017年,全區工商系統受理消費者訴求153751件,投訴舉報22559件,為消費者挽回經濟損失4054.55萬元,此舉提高了消費者的滿意度。

  廣西工商部門公佈了2017年廣西消費維權十大典型案例,如南寧恒創房産仲介侵犯消費者個人信息權案、廣西騎客天下“大學生購車優惠活動”消費侵權案等。

  2017年,廣西區工商局通過公開招標形式委託第三方檢測機構,在全區組織開展了17大類3525批次(其中網抽70批次)的商品抽檢。據2017年區工商局流通領域商品品質抽檢情況顯示,抽檢商品中學生用品合格率最高,達97.50%,其次是車用成品油93.8%,婦女用品93.75%,日用消費品和農資産品的合格率也在90%以上,而電動自行車合格率最低,僅37.8%。

  據了解,2017年廣西工商系統12315機構全年共受理消費投訴18279件,與去年同期相比上升20.84%。投訴涉及爭議金額11271.73萬元,為消費者挽回經濟損失4054.55萬元,同比增幅30.6%。同時,據2017年廣西工商系統12315消費者投訴舉報數據分析顯示,2017年消費投訴具有多渠道受理、投訴總量增長較大的特點,消費投訴聚焦在以家用汽車為主的交通工具、網購食品的違法廣告等方面。

 

 

 

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