國際在線廣西頻道消息:截至8月31日,為期62天的鐵路暑期運輸圓滿落幕。據悉,暑運期間,廣西沿海鐵路共發送旅客221.2萬人,日均發送3.6萬人,同比增長25.27%,創歷年來暑運旅客發送量新高。
暑運期間,學生、務工、探親、旅遊、商務流等多重客流疊加,暑期旅客發送量持續高位運行。據悉,為滿足旅客出行需求,暑運期間,廣西沿海鐵路日均開行83.5趟動車,除增開區內旅遊線路的動車外,最大的亮點是增加了北海—成都、北海—大理的兩個區外熱門旅遊線路,極大吸引了我國西南地區的遊客。同時,在北部灣開海節、開學季等旅客出行高峰期間,採取列車重聯開行的方式,最大限度滿足旅客出行需求。
另外,廣西沿海鐵路公司針對來自東盟各國遊客的增長,精心製作了中轉換乘提示卡及中英日馬四國語言翻譯問詢卡,放置在候車室服務台中,為外籍遊客提供便利的乘車問詢渠道。針對暑期客流量大、購票旅客多的情況,該公司在客流高峰期間動態增開售票窗口,進一步做好團體遊客的接待及團體票的銷售工作,提升旅客改退簽的效率。同時,發揮好“劉三姐•小海星”“劉三姐•小海豚”“劉三姐•金花茶”志願服務隊作用,在售票廳、候車室等旅客密集區域開展義務服務,為旅客答疑解惑,為旅客提供更加人性化的乘車服務,讓旅客乘車順利、出行滿意。
鐵路方面提醒,雖然暑運已經結束,但中秋小長假與國慶小長假即將迎來中秋探親與國慶出行客流高峰。當前中秋小長假車票已經開售,建議廣大旅客合理安排出行時間,提前購買好出行的車票,乘車當天適當提前出門,為市區交通、進站安檢和排隊乘車預留足夠時間。(文 韋瑞涵 龍曉華 編輯 楊永娟 )
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