本報記者 廖慶淩 通訊員 韋宏益 韋甫弟
近年來,河池市不動産登記從方便群眾辦事角度出發,不斷深化“放管服”改革,推進政務服務便民化、個性化,成效顯著,2020年又在“全市通辦”等一系列便民措施方面取得新突破。
1 率先實現“全市通辦”
2020年,河池市以群眾異地辦理不動産登記不方便的問題為突破口,投入人力物力財力推動11個縣(區)依申請不動産登記事項全市通辦服務新舉措,打破傳統屬地管理審批模式,通過屬地和異地相互委託或授權,實行異地辦理、就近可辦,減少群眾在屬地和異地實體大廳來回跑腿的次數。
“我們將市本級和各縣(區)的不動産登記系統打通,全市不動産登記可通過IP地址相互訪問,採用異地連接、系統間獨立運行的方式辦理業務;對不動産登記的受理、審核、登簿、繕證、繳費、發證等環節工作進行授權。”河池市自然資源局局長莫紹乾説,“經過不斷探索和完善,我們率先在全區打通市本級與各縣(區)之間的不動産登記系統,實現不動産登記異地辦理、就近可辦、馬上辦,一小時辦結,網上可以下載電子證照,方便千家萬戶。”
據介紹,該市以市本級收件材料為標準,實施清單要素“八統一”,即實施不動産登記事項名稱統一、不動産登記事項編碼統一、不動産登記適用依據統一、不動産登記申請材料統一、不動産登記辦事流程統一、不動産登記業務經辦流程統一、不動産登記辦理時限統一、不動産登記表單內容統一,提高了工作效率。
2 全面拓展“網上辦”
河池市成功開發河池e登手機APP,方便群眾手機辦理相關業務。為夯實“互聯網+不動産登記”基礎,河池市不動産登記在“廣西不動産登記最多跑一次”平臺的基礎上進一步研發出河池e登手機APP,讓群眾更加方便地在移動手機平臺辦理業務、互動交流、在線預約、不動産查詢、電子證照查驗等。截至目前,使用河池e登手機APP的群眾近萬人次。
河池啟用了不動産電子證照,方便群眾核驗證書。不動産權利人持電子證照在政府各部門、金融機構、社會公共服務機構等辦理相關手續的,可無需提交紙質證書,相關部門(機構)通過不動産登記部門公佈的查驗方式,即可實時讀取相對應的不動産權利信息,對電子證照的真偽和有效性進行核實。“不動産登記部門頒發的電子證照是證明權利人享有不動産權利的有效電子憑證,與紙質證書(證明)具有同等效力。”工作人員介紹。
2020年12月23日,柳州銀行股份有限公司河池宜州分行朱經理來到宜州區不動産登記中心窗口,辦理南丹縣高佬混凝土有限責任公司的抵押登記事項。從交件到發證,一小時辦結,真正實現了“異地辦理、就近可辦”。朱經理表示,在實現全市通辦之前,他經常往返宜州區和各縣(區)之間辦理不動産登記業務,由於路途遠,有時候一兩天都沒有辦下來,一定程度上影響了企業的放款速度。“現在有了‘全市通辦’、不動産登記業務就近可辦,可以在河池e登手機APP辦理,網上下載不動産電子證照,如今在河池辦理不動産登記業務,就像在家網購一樣方便。”
3 推行“交房即發證”
河池市推行交房即發證措施,並將不動産服務網點延伸至房地産開發公司,對開發商專門業務員進行指導和培訓,授權給開發商公司對本公司的不動産查詢和打證業務。
該市積極推進規劃、預售、竣工驗收和不動産登記測繪成果及時更新和共享,提高測繪成果利用率,進一步加快權籍調查,壓縮辦理時限。綜合運用“互聯網+不動産登記”“河池e登”,通過流程優化、並行處理、信息互通、數據共享、網上申請、一窗辦理、上門服務等舉措,為提出申請的企業和群眾在交地、交房時即開展不動産登記服務,頒發不動産登記證書,方便群眾安心築新家。
不斷完善“硬系統”,持續提升“軟服務”,驘得廣泛認可。“河池市不動産登記中心連續12個月被評為政務服務‘紅旗窗口’,在做到高效、便民的同時,更加注重服務的個性化,讓群眾‘暖心’。”河池市大數據發展局副局長劉政強説。
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