“您好，請問您有什麼困難或問題需要幫助解決？”

　　“請放心，我們將努力把項目問題落實解決好。”

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　　電話亮出來，責任擔起來，事情幹起來。2月7日，南寧市發佈《關於公開南寧市縣兩級黨政主要領導、紀委書記電話號碼優化營商環境建立服務企業“直通車”的通知》，企業可撥打電話反映在生産經營過程中遇到的各種問題。2月8日，自治區黨委常委、市委書記徐海榮調研我市優化營商環境服務企業“直通車”工作，並現場接聽電話。

　　建立服務企業“直通車”，是南寧市委、市政府以自我革命精神加強作風建設、提升服務效能的創新舉措。通過聲波，一句句真情服務企業的暖心話語，架起了政企“連心橋”。

　　“2月8日，徐海榮書記現場接聽了關於見習基地補貼的來電諮詢。在來電諮詢結束後，我們馬上整理歸納來電內容，交由南寧市人力資源和社會保障局辦理，並跟蹤督辦。”南寧市黨政主要領導、紀委書記優化營商環境服務企業“直通車”工作專班負責人龐香卡介紹。

　　企業訴求收集、交辦、反饋、督查閉環管理工作機制，讓優化營商環境服務企業的“直通車”越開越暢。“我們在了解群眾來電之後，第一時間聯繫了來電人羅先生，並向他講解了就業見習基地補貼、見習活動開展等相關政策。”南寧市人力資源和社會保障局副局長吳新華告訴記者。

　　“感謝南寧市優化營商環境服務企業‘直通車’切切實實地幫助了我們！”羅先生對服務企業“直通車”的辦理效率讚不絕口。羅先生説，他從新聞中看到南寧市公佈了領導電話號碼，2月8日就抱著試試看的態度去撥打，沒想到是徐海榮書記親自接聽。他諮詢了關於就業見習基地補貼的政策，當場得到儘快解決訴求的答覆。2月9日，他接到了市人社局的詳細回復，2月10日上午在市人社局網站也看到了申報就業見習基地補貼的通知。

　　“服務企業，我們永遠在路上。”吳新華在接受採訪時表示，為更好地發揮就業見習制度在促進高校畢業生就業上的工作實效，強化就業補助資金安全管理，2月10日，南寧市發佈關於開展南寧市本級2022年度第一批就業見習崗位集中申報工作的通知，對南寧市本級補貼性就業見習活動的見習崗位實行“先核準後招募”機制，採取“集中申報、擇優篩選、公開發佈、自行招募”的方式，開展南寧市本級2022年度第一批就業見習崗位集中申報工作。截至2月11日，已有304家見習基地申報了540個見習崗位。

　　主動服務市場主體，當好“有呼必應”的“娘家人”，南寧市就業見習崗位申報工作得到了企業的紛紛點讚。“我們2021年做了三個類型的就業見習崗位申報，共獲得5萬多元的補貼，南寧市就業見習政策惠企利民，讓我們感受到了南寧市優化營商環境、真心實意服務企業的決心和毅力。”中智廣西人力資源服務有限公司總經理韋婕告訴記者，未來他們將利用好就業見習方面相關政策，發揮企業穩就業促就業的社會責任和社會擔當，為就業見習的學生提供良好就業見習基地。

　　真心實意服務企業，用貼心服務換企業順利發展。服務企業“零距離”，南寧市把責任擔起來、事情幹起來，切實解決企業發展中遇到的困難和問題，持續優化營商環境出實招、放大招、推新招，促使市場發展環境惠風和暢。

　　短評

　　公佈一批號碼 亮出一片誠心

　　建立服務企業“直通車”，是市委、市政府以自我革命精神加強作風建設、提升服務效能的創新舉措，是優化營商環境、主動服務市場主體的實招硬招，是為企業紓困解難、打通服務企業“最後一公里”的有效平臺。優化營商環境，離不開解放思想、踏實前行。在今年全區著力打好穩主體激活力攻堅戰的背景下，南寧市推出“領導直通電話”，是實打實開展工作的一個縮影。

　　電話亮出來，責任擔起來，事情幹起來，做好服務企業“有呼必應”的“娘家人”，有利於切實解決企業發展中遇到的問題和困難。只有各級各部門立足崗位、各盡所能、主動服務、積極服務，才能推進整個經濟社會發展環境行穩致遠，讓企業家在南寧這片群英薈萃之地、智力引擎動能澎湃之地，激發創新活力、釋放創造潛能。（南寧日報記者 余秋蘭）