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“有呼必應”直通快辦 傾情服務彰顯真心實意——優化營商環境服務企業“直通車”高效運行獲專家學者點讚
2022-02-21 11:48:32來源:南寧日報編輯:楊永娟責編:趙瀅溪

  2月7日南寧市開通優化營商環境服務企業“直通車”以來,切實破解了一批制約企業發展的堵點、難點,其“有呼必應”“直通快辦”“便捷高效”的辦理模式,贏得了社會各界的紛紛點讚。不少專家學者也十分關注“直通車”的開通和運行情況,並結合研究領域建言獻策。大家一致認為,服務企業“直通車”是為企業紓困解難、打通服務企業“最後一公里”的有效平臺,充分利用好這一平臺,必將推動首府營商環境持續優化,市場主體活力不斷激發,帶動更多優質企業選擇南寧、投資南寧。  

  “我市建立優化營商環境服務企業‘直通車’工作機制,意義特殊,彰顯了真心,做到了用心,溫暖了人心。”市委政研室(改革辦)主任、市委副秘書長梁智忠認為,當前,我市正在全面落實強首府戰略,推動經濟社會高品質發展,迫切需要優化營商環境,激發市場主體活力。  

  梁智忠表示,市委十三屆三次全會審時度勢,明確提出要暢通政企溝通渠道,公開市縣兩級黨政主要領導電話號碼,建立營商環境訴求直通快辦機制,及時協調解決企業訴求;同步公開紀委書記(紀檢監察組組長)電話,加強紀律監督,為企業保駕護航。開通服務企業“直通車”就是要架起黨委政府服務企業的“連心橋”,做好服務企業“有呼必應”的“娘家人”,讓企業感受到黨委政府的真情實意。其次,與企業加強聯繫溝通的辦法有多種,增加電話聯繫這種高效便捷的辦法,是經過用心考慮、認真研究的。此外,從目前“直通車”運行的情況來看,企業的一批困難和問題得到了有效解決,説明這個舉措是有成效的。“相信今後會有更多影響發展的堵點被打通,企業會得到更加週到的服務,南寧的營商環境會越來越好,市場主體的活力會越來越強。”梁智忠説。  南寧市社科院城市所所長龔維玲認為,營商環境是涉及地方經濟社會發展和對外開放多領域的系統工程,一個地區營商環境的好壞,直接影響著招商引資的成效和實體經濟發展,對經濟發展、財稅收入、社會就業等都會産生影響。“近年來,南寧市一直非常重視營商環境的優化,如125個政務套餐服務實現‘一件事、多證照、一份表、同步辦’‘一窗受理、集成服務’等措施,提升了群眾辦事的便利程度。2021年,南寧被評為登記財産指標、政務服務指標‘全國標杆城市’,但營商環境仍然需要進一步優化。”她説。  

  龔維玲表示,南寧市公佈市縣兩級黨政主要領導和紀委書記(紀檢監察組組長)的電話,開通優化營商環境服務企業“直通車”,對企業反映問題即時辦、馬上辦,縮短中間環節,這一新舉措更進一步拉近了黨委政府與企業的距離,真正體現黨委政府為民辦實事和親商愛商護商的理念,為拓寬南寧的經濟社會發展空間建立了良好的政企關係。她建議,南寧應充分利用“直通車”這一平臺,及時發現問題,並進一步完善規章制度,創新服務方式,不斷優化營商環境,吸引更多企業來邕投資,促進首府經濟可持續發展。  

  “南寧市開通服務企業‘直通車’以來,架起了黨委政府與企業之間的溝通橋梁,打通信息雙向交流渠道的‘最後一公里’。”廣西社會科學院社會學研究所所長姚華説,在過去的調研中,他發現許多企業在項目推進、企業發展中,難免會碰到一些“疑難雜症”,有些問題不是單個部門可以解決的。而服務企業“直通車”這個新的舉措,發揮了協調、統領作用,一般問題快捷解決、疑難問題集中攻堅、複雜問題領導牽頭,這個渠道對於解決企業問題起到了良好的推動作用。從實施的效果來看,切實提高了服務企業效率,企業對“直通車”工作的滿意度比較高,極大增強了企業獲得感。此外,“直通車”對於優化南寧市營商環境的作用也非常明顯。“企業投資看重的是營商環境,開通‘直通車’更有利於優化營商環境,提升南寧形象和軟實力,讓更多到南寧發展的企業增強信心。”姚華説。(南寧日報  本報記者 胡光磊 莫嵐遠)

 

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