原標題:項目為王 環境為本 青秀區持續深化“放管服”改革 打造一流營商環境
2021年以來,南寧市青秀區樹牢“項目為王”理念,積極優化營商環境,為落戶青秀區範圍內的企業和項目提供“媽媽式”貼心服務,不斷深化行政審批制度改革、創新服務模式、完善服務機制,全力提升審批服務效能,全力打造高效便捷的政務環境,助力營商環境再優化、再提升,吸引更多優質項目落地。
深化行政審批制度改革
為項目落地發展“提速去堵”
堅持以問題為導向,深化行政審批制度改革,優流程、減材料、簡環節、壓時間,促進項目快建設、快投産。推行“一枚印章管審批”,集成辦理業務行政許可類事項351項,涵蓋社會事務、工程報建、工商食藥、市政交通等方面,自實行相對集中行政許可權制度改革以來共作出行政許可21214件。與改革前相比,當場辦結事項增加66項,平均審批時間減少2.4個工作日,平均審批時間壓縮53.33%,平均每件比法定辦結時限快89.2%。
推行“一次勘驗、多勘合一”勘驗機制,通過整合資源、統一標準、優化流程,將一件事的不同事項進行聯合勘驗,一次勘驗可完成多個事項的現場勘驗,極大提升勘驗效率,審批時限進一步壓縮。
依託廣西數字政務一體化企業開辦“一窗通”平臺,優化新設立企業銀行開戶流程,壓縮企業開辦時間,實現企業開辦2個環節、7個事項、1個工作日內辦結,最快2小時新辦一家企業。
大力推進“智慧政務”體系建設,在24小時自助服務區增加政務服務智慧終端機可辦理事項173項,為企業群眾提供便捷高效的24小時不打烊政務服務,實現辦證材料自助存取、一次性告知自助列印、信息即時推送。2021年,智慧辦理辦件數量20570件。
創新服務模式
打造更高效、更便捷的政務環境
推行視頻“雲勘驗”,充分利用互聯網和信息化手段,選取食品經營許可、出版物零售等多個事項,通過與服務對象視頻連線、遠程互動、信息互補,解決了現場勘驗體量大人員少、勘驗地點分散等問題,最快實現當日勘驗、當日領證,自實行相對集中行政許可權制度改革以來,辦件總量為1290家。
推行遠程“雲查檔”,將查檔時限由原來的3個工作日壓縮至1個工作日,大幅壓縮查檔時間,實現“即來即辦,即辦即得”同時提供遠程查檔服務,群眾可在線上提交查檔申請材料,審批通過後將檔案複印件免費郵寄至群眾,實現“不見面查檔”。
完善服務機制
為企業送政策、送服務、解難題
組建服務專班,在項目報審各階段、樓宇商圈開業前提前介入,積極為項目單位、樓宇商圈等提供辦事流程指引和指導分析,確保企業快速、準確準備相關報審資料,提高審批效率及一次通過率。在南寧愛琴海城市廣場開展青秀區政務服務進樓宇(愛琴海城市廣場服務專區)活動,按照“統一受理、統一勘驗、統一發證”的服務模式,組織辦證人員及現勘人員集中上門,為樓宇41家企業統一辦理營業執照和許可證等,為企業按時開業節約了寶貴時間。
完善長效服務機制,推出政務服務進商圈樓宇、進銀行、進郵政等活動,打造“幫辦代辦,一次辦好”政務服務品牌,設立了青秀萬達、萬象城、華潤大廈等8個幫辦代辦服務點,辦件量7088件,實現企業開辦“開辦即開戶”、28項高頻涉企經營許可事項“辦事不出樓”。
一項項改革措施落地見效,讓青秀區營商環境更優渥。下一步,青秀區將繼續以“項目為王”為工作核心,持續深化“放管服”改革,把市場評價、企業感受放在首位,著力對標先進、補齊短板、保持優勢,持續做到環節更少、效率更高、成本更低、服務更好,努力讓“辦事不求人、辦成事不找人”成為青秀區營商環境的鮮明標識。(余石泉)
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