徐女士來到樓下光谷AI無人警局，領取新身份證 長江日報記者魏娜 攝
14日9時許，家住光谷理想城的徐女士來到樓下的光谷AI無人警局，領取她的新身份證。13日下午她收到短信通知，到期換領的新身份證存放在家附近的無人警局自助櫃內，可自行領取。
通過人臉識別開門，右手邊的桌子上放著一個消毒水噴壺和一小瓶酒精噴霧，徐女士拿著消毒水噴壺朝著屋內的空氣噴灑了幾下，走到身份證自助領取機，她又用酒精噴霧對著螢幕噴了幾下，填入取件碼後，存放櫃其中的一格門打開了，正是她新辦的身份證。“前後不過兩三分鐘，就在家門口拿到了自己的證件，太方便了，還能自助消毒，考慮得真週到！”徐女士讚賞有加。
據介紹，光谷有5個AI無人警局，都設在商圈或大型居民區附近，可自助處理交通違章、港澳通行證自助簽注，證明自助列印和申請（無犯罪記錄證明、登出戶口證明、親屬關係證明、被拐兒童身份證明、撿拾棄嬰（兒童）報案證明、非正常死亡證明、戶口登記項目變更更正證明）、境外人員住宿登記、流動人口登記以及居住證申請、身份證自助申領、警務快遞櫃等多項功能。
由於許多人習慣在窗口辦，疫情發生前無人警局的辦理量不大，常常一個星期只辦理一兩件業務。疫情發生後，AI無人警局利用率大幅提高。4月8日以來，光谷5個AI無人警局共辦理300余件業務。
據介紹，AI無人警局內每3個小時就有專人對室內環境進行嚴格消毒，除此外，還設置了自助消毒區，辦事人員一次只能進一人，進來後可自助進行消毒。（長江日報記者 魏娜 通訊員 李雨生）
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