原標題：減免租金物業費為供應商“輸血” 商業回暖速度走在全國前列 國內外品牌投資武漢“心不變”

武漢小姐姐逛武商廣場 長江日報記者劉斌 攝

　　“5月，主力品牌同比增長了10%。意大利總部對中國以及武漢市場的韌性非常驚訝和讚嘆，而目前歐美市場的恢復之路還遙遙無期。”日前，意大利品牌Max Mara中國市場&CRM部總監夏先生向長江日報記者復盤武漢重啟以來的回暖狀況，非常驚嘆武漢商業的復蘇速度。

　　而這僅僅是武漢商業的一個縮影。

　　5月以來，長江日報記者持續跟進多個供應商，他們是武漢商業的“細胞”，是武漢復蘇的見證者和參與者。

　　減免租金物業費為供應商“輸血”

　　“雪中送炭”——多個國內外品牌供應商提到武漢商業體在疫情發生後的及時援助，用到了這個詞。

　　“我記得是在武漢暫時關閉出城通道當天，”總部在北京的玫爾美武漢區域負責人邱璇説，“措手不及。首當其衝的就是我們的賬期沒到，年底資金週轉怎麼辦？員工的工資怎麼辦？光湖北區域一線員工就有上百人。”讓邱璇意外的是，武商廣場主動聯繫到她，比她還著急地催促著：“只要一個微信截圖的回款證明，不需要結帳單，不走平時流程，快，把錢先打給你們。”就這樣，平時45天的賬期慣例被打破了，3天時間，上百萬元的貨款到了公司賬上，順利地過了關，解決了員工過年的薪酬福利。

　　78天，武商集團提前打出去了約11億元的貨款，解了全國各家供應商的燃眉之急。

　　和邱璇有同樣感受的還有國際品牌菲拉格慕區域經理馮瑩和Max Mara中國市場&CRM部總監夏先生。

　　“閉店期間，武漢國際廣場將我們兩個月的租金和物業費等全部減免，大大緩解了我們的壓力。和我們保持密切溝通，完善防疫措施，保證員工安全，給予了我們很大的信心。”

　　萌芽齒科是新業態，其市場總監王菁告訴記者，疫情發生後，宅家蠻著急，在閉店的情況下，員工、醫生都不能上班，銷售等於零，租金壓得喘不過氣。“後來接到武商廣場的電話，説閉店期間租金和物業費都免了，睡覺都踏實多了。”

　　餐飲品類受疫情衝擊不小。鹿港小鎮首席運營官彭濤説，從全國來看，武漢給到的扶持力度最大。在堂食較晚開放的武漢，尤其是中餐壓力很大。武商廣場因地制宜提出“免除固定租金，按照實際恢復程度收取租金”，從商戶承受能力出發制定的“一月一策”確實讓我們吃了“定心丸”。

　　武漢眾多商場、購物中心紛紛為供應商“輸血”，縮短賬期，減免疫情期間的租金和物業費用等。

　　“在全國來看，武漢雖然受到疫情影響最大，但對商戶的扶持力度也是最大的，我們可以感覺到各個商業體和我們共克難關的決心。”供應商們表示。

　　“作為武漢商業的龍頭企業，必須眼光放遠，擔負起大武漢商業復蘇的標杆重任，不糾結眼前利益，因為我們和全國的供應商（商家）是一個共生共榮的生態圈，攜手共進才能長足發展。”武商集團人士表示。

　　“武漢的回暖速度走在了全國前列”

　　不僅僅要在疫情最嚴重的時候挺過去，還要在武漢重啟後快速好起來。“一場直播讓一線員工們立刻抖擻了精神。”百麗國際華中渠道管理部高級經理丁平丹感嘆，武漢重啟之初，客流和銷售還沒有回暖，一線員工守店守得“有點沮喪”。

　　3月下旬，百麗在全國其他城市嘗試直播後，想在武漢也試一試。“我們和武商集團對接後，得到的回應非常熱烈，武商舉全集團的力量一起來支持我們。”丁平丹很期待，也有點忐忑。

　　這也是武商集團歷史上首次“大融合”，旗下武漢國際廣場、武商廣場、世貿廣場、眾圓廣場等九大實體及武商網一起聯動，“線上商城+直播帶貨+社群運營”線上線下融合，一場直播拿下了412萬元的成績。

　　這個成績遠超成都王府井、江西天虹等前期直播效果。“其實，412萬元，不僅僅是個銷售數字，對於我們來説，尤其是一線員工，讓他們看到了希望，上班都打起了精神，這個自信的工作狀態很重要。”丁平丹認為。

　　“武漢按下啟動鍵後，我們明顯感覺到了加速度。”5月1日到15日，武漢國際廣場一樓以LV、GUCCI為代表的國際名品業績已基本達到去年同期水準。國際品牌菲拉格慕區域經理馮瑩回憶，隨著3月30日武漢國際廣場恢復營業，4月，業績緩緩爬升，但還處於低谷。到了5月，出現了同比增長150%，讓他們非常意外，從全國來看，包括一線城市，同比增長也是出現在復蘇後的第三個月。“武漢的回暖速度走在了全國前列。”她點讚道。

　　Max Mara中國市場&CRM部總監夏先生表示，3月30日武漢重啟開業以來，集團旗下各品牌在4月份銷售迅速恢復到去年同期的50%左右；5月1日開始到14日為止，繼續保持良好勢頭，其間，主力品牌Max Mara的銷售甚至超過去年同期近10個百分點。“對比國際市場，3月下旬以來商業幾乎全面停擺，跌幅超90%的情況，意大利總部對中國市場的韌性非常驚訝和讚嘆，而目前歐美市場的恢復之路還遙遙無期。

　　橫向對比全國，銀泰百貨人士也有同感，“武漢雖然啟動稍晚，但提升的幅度高於全國其他店。”5月1日-5月3日期間，全國銀泰百貨整體客流是今年清明小長假客流的1.5倍。而武漢銀泰創意城、仙桃商廈兩店客流分別是清明假期的4倍、8倍。

　　武漢商家回暖率走在了全國前列，國內外品牌投資武漢“心不變”。

　　武商廣場人士介紹，5月10日，武廣銷售恢復至去年同期七成，僅隔幾天，5月12日護士節當天，武廣銷售恢復至去年同期的八成，創下武漢重啟後的新高。“無論是客流量還是銷售情況都在一天一天的好轉。”她表示，化粧品、數碼、小家電、滋補品成為熱門貨。

　　中商廣場數據也顯示，伴隨五一小長假的結束，初夏來臨，門店整體消費回暖情況較前期有所向好。銷售回暖至同期的50%左右；從交易筆數來看，上週末門店交易筆數已回暖至同期的62%。“化粧品、珠寶恢復最快，運動板塊需求較大。”中商廣場人士説。

　　武漢新天地街區、漢街人士也表示，戶外的休閒購物環境很受市民歡迎，客流明顯回暖。漢街數據顯示，5月1日-5月18日，日均銷售額恢復率51.7%。

　　據一家實體商業數據資源中心——匯客雲平臺“全國購物中心客流回暖監測”顯示，線下實體商業正在逐漸回暖，城市的購物中心客流回暖率基本已經超過了50%的水準，下半年恢復情況和經營效率會更為理想。

　　經此一役，“我們對全中國包括武漢商業市場更加充滿信心，投資中國，投資武漢將是我們不變的長期策略，“Max Mara中國市場&CRM部總監夏先生説，自4月起就積極籌備秋冬貨源，爭取運輸航班，在航班減少的情況下，成功在意大利復工的第一時間，已經安排從總部工廠發出了秋冬的大量貨品，目前這批貨品已經抵達上海。我們將以實際行動，支持武漢和中國零售行業的全面恢復。

　　百麗國際華中渠道管理部高級經理丁平丹透露，下半年，將斥資80-100萬元在武商廣場打造全國形象店。“為武漢消費者提供沉浸式的場景服務，我們很有信心。”

　　武漢按下“快進鍵”，武漢商家拓展市場的腳步也並未停歇。5月10日，武商黃梅購物中心項目正式落子黃梅縣，面積約5萬平方米，是武商旗下首家微型購物中心，預計明年底開業。記者了解到，武商黃梅購物中心是武商在疫後復工復産的首個簽約項目，也是黃梅迄今為止規模最大的商業綜合體項目。未來，“微購模式”有望在全省複製，為湖北實體經濟復蘇再添後勁。（長江日報記者孫珺 通訊員徐萍）