國際在線湖北消息(高鈺姍 通訊員 陶木子):近日,浦發銀行武漢分行與武漢貝殼交易服務中心簽署戰略合作協議,開啟了雙方在二手房行業合作的新篇章,助力提升業務辦理效率和消費者的體驗。
繼6月1日浦發銀行武漢分行個貸中心正式入駐貝殼(武漢)交易服務中心以來,針對當前房屋交易流程繁瑣、按揭貸款産品服務同質化程度較高、客戶操作環節體驗不佳等亟待解決的問題,該行第一時間成立了貝殼專項項目小組,設置“一對一”專屬客戶經理,聯合貝殼深入研究房屋交易各環節,提供業務諮詢、客戶資料審核、面簽、批貸及放款等全流程服務。
另外,浦發銀行在2020年上線的生活場景服務類軟體——甜橘APP上,與貝殼交易實現系統直聯,用戶可通過“新房、二手、租賃”等窗口導入貝殼介面,還可在線發起按揭申請,實現了按揭申請的遠程受理、實時反饋預申請結果及預估額度的快速操作,省去了路程往返、現場資料收集及審核的時間,進一步優化了交易體驗,降低了交易風險。
浦發銀行武漢分行客戶王先生計劃年內購買一套二手房。7月6日,他在武漢貝殼交易服務中心預約了辦理簽單業務,從方案設計到合同簽約僅用了半個多小時,浦發銀行在服務中心入駐的工作人員還為他精心定制了金融資産配置方案。“以前聽説二手房辦理手續複雜,沒想到速度這麼快,很多流程可以在線上完成,太方便了。”王先生對此次交易服務給予了很高的評價。
浦發銀行武漢分行相關負責人介紹,此次浦發與貝殼達成戰略合作,堅持“客戶體驗”和“數字科技”雙輪驅動,以更加安全、高效的金融服務全面提升客戶業主購房體驗,同時還將以公積金點貸、安居貸、消貸易等金融産品滿足不同客戶群體的貸款需求。
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