原標題：提升物業管理水準 改善居民居住品質 《宜昌市住宅小區物業管理條例》明起實施

圖為發佈會現場。市住房和城鄉建設局黨組成員、副局長孫鍵，市人大常委會法制工作委員會副主任馬明和，伍家崗區政府黨組成員、副區長謝軍，西陵區葛洲壩街道黨工委書記韓亮，宜昌高新區香山錦苑小區黨支部書記、業委會主任蔡雲，宜昌弘洋物業管理有限公司總經理劉德軍，介紹了相關情況並現場回答記者提問。市委宣傳部新聞發佈和對外宣傳科科長杜玉婷主持發佈會。 三峽日報全媒記者 付蓓蓓 攝

　　2月25日，《宜昌市住宅小區物業管理條例》（以下簡稱《條例》）頒布實施新聞發佈會在三峽日報社10樓宜昌市新聞發佈中心舉行。發佈會透露，3月1日起《條例》正式實施，並向公眾詳細解讀通過立法程式對物業管理問題加以規範的原因，以及《條例》實施後，能解決的“小區大事”。

　　統籌各項資源 解決“急難愁盼”

　　小區裏住著千家萬戶，物業管理涉及的問題千頭萬緒。做好物業管理需要多部門聯動參與。

　　近年來，隨著廣大業主對物業服務需求的不斷提高，物業服務糾紛也呈上升趨勢，迫切需要制定一部切合我市實際的物業管理條例，推動物業服務行業規範化發展。宜昌將物業管理上升到地方性立法層面，對提高基層社會治理水準、改善城市面貌、優化居住環境、提高人民群眾生活品質都具有重要意義。

　　《條例》明確，將物業服務及其監督管理納入基層社會治理體系和現代服務業發展規劃，明確了建立市、區、街道三級聯席會議制度和社區黨組織領導下的“三方聯動”機制，其目的就是為了統籌各項資源在小區層面匯聚，真正解決群眾“急難愁盼”問題。

　　去年以來，物業管理首次上升為縣市區黨委政府“一號工程”，首次被納入縣市區政府目標考核體系。今年，按照市委、市政府統一部署，各地要將物業管理與基層社會治理和“築堡工程”一體謀劃、一體推進。推動幹部下沉社區和小區，真正把小區的問題、群眾的呼聲當成自身的本職工作，幫助解決小區“自身無法解決的問題”。

　　街道、社區工作人員要轉變角色，真正到小區裏去，到群眾中去，真正當好群眾的知心人。小區物業管理成效將作為評判相關單位和個人的重要依據。

　　明確多個標準 管理服務都能“説得清”

　　以往，小區物業在實際管理過程中，很多邊界模糊。以後，有《條例》做依據，如何管理服務都能“説得清”。

　　物業費的標準如何確定？買了房子，從什麼時候開始交物業費？《條例》明確了將購買商品房的前期服務費用標準納入政府定價範圍，簽訂前期物業服務合同；明確了前期物業服務合同生效之日至物業交付給購房人之日發生的物業服務費由建設單位承擔，物業交付給購房人之日至前期物業服務合同終止之日發生的物業服務費，由購房人承擔。

　　小區公共部位如何維護？車庫車位如何管理？《條例》明確了，小區內不得在門廳、樓梯間、走廊、樓道等房屋內的業主共有部分停放電動車輛。還明確了物業管理區域內歸建設單位所有的，規劃用於停放車輛的車位、車庫，可通過出售、附贈或出租方式供本物業管理區域的業主使用。

　　物業服務合同終止的，原物業服務人應當在約定期限或者合理期限內退出住宅小區，配合新物業服務人做好交接工作，並如實告知物業的使用和管理狀況。原物業服務人不得以物業服務的債權債務糾紛未解決、業主欠交物業費、物業權屬存在爭議等為由拒絕退出住宅小區。

　　住宅小區供水、供電、供氣、通信等專業經營單位應當向最終用戶收取有關費用，不得強制物業服務人代收，不得因物業服務人拒絕代收而停止提供服務。

　　業委會是重要執行者 鼓勵黨員幹部共同參與

　　日前，住建部、中央文明辦聯合公佈了全國100個“加強物業管理、共建美好家園”名單，香山錦苑小區成為湖北省4個入選小區之一。

　　宜昌高新區香山錦苑小區黨支部書記、業委會主任蔡雲説：“在我們小區，業委會主任和物業主任作為小區黨支部成員，業委會主任兼任黨支部書記，社區書記擔任第一書記，確保小區各方能夠坐到一起，心往一處想、勁往一處使。在徵求業主意見的基礎上，制定出臺了20多個制度，對小區的各項公共事務如何開展都作了具體規定。14名熱心業主擔任樓棟長，發揮了信息員、聯絡員、協調員、執行員、監督員等多重作用。”

　　“就是要徹底扭轉過去業委會沒人管、不會管的局面。”市住建局黨組成員、副局長孫鍵説，《條例》中明確了業主、業主大會和業主委員會相關問題。小區公共事務應當由業主依法決定，業委會是小區事務的重要執行者，規範了業主大會、業主委員會成立條件、工作程式、運作要求等。

　　同時，嚴格審查業主委員會主任和組成人選，動員發動黨員幹部在小區公共事務中勇敢發聲，加強對業委會工作的監督指導，協調小區內部業委會、物業企業等各方主體，共同為提升小區業主居住生活品質、美化小區環境貢獻力量。（三峽日報全媒記者 周寒飛 劉晶晶 通訊員 葉聲）