忠誠奉獻，凝心築夢。自“紅壤忠煙”黨建品牌體系建立以來，湖北鐘祥市煙草專賣局始終以黨建品牌為引領，持續鞏固拓展黨史學習教育成果，將“我為群眾辦實事”融入“黨建+服務”的每一個細節、每一項工作，忠誠用心為民辦事。

　　黨員隊伍常移動 群眾服務心貼心

　　“你們主動來家裏幫忙辦理許可證延續，為我解決了大難題。”一位行動不便的零售戶對前來送證的鐘祥煙草工作人員表示感謝。

　　這是鐘祥煙草推進“我為群眾辦實事”常態化長效化的一個縮影。為兌現“放管服”承諾，鐘祥煙草通過“線下窗”加“線上網”搭建“服務站”，有效壓縮辦證時限。在政務服務大廳設置“黨員先鋒崗”，接待群眾諮詢，為群眾答疑解惑；推進行政許可與“互聯網＋”深度融合，實行行政許可網上辦理，讓零售戶從“最多跑一趟”變為“一趟不用跑”。特別是根據辦證群眾的實際情況，為行動不便的老人、殘疾人等特殊群體開闢“綠色通道”，提供上門辦證、送證上門等主動服務，切實做到便民利民，實現了辦證速度和服務溫度“雙提升”。

鐘祥煙草開展“送證上門”便民服務 攝影 成燕

　　民法典進農村 法治為民辦實事

　　今年5月是《中華人民共和國民法典》施行以來的第二個“民法典宣傳月”，為廣泛開展“美好生活•民法典相伴”主題學習宣傳，鐘祥煙草將宣傳觸角伸入農家地頭，組織黨員志願者到包聯村開展《民法典》宣講活動。活動現場，針對村民提出的已購商品房70年土地使用權限到期後怎麼辦等問題，黨員志願者進行了詳細解答。

　　民法典頒布以來，鐘祥煙草通過喇叭播放、設置宣傳展臺、發放宣傳冊等多種形式，圍繞土地承包經營權流轉、婚姻家庭、電信網絡詐騙、銀行卡挂失處理等內容，組織黨員志願者走進包聯村開展普法宣傳，為村民答疑解惑，助力推進法治鄉村建設。

　　志願服務在街頭 文明創城真擔當

　　“老闆，電動車不要亂停亂放，車頭要對外。”“大家要注意門前衛生，煙頭別亂丟！”鐘祥煙草的志願者們紛紛穿上紅馬甲，活躍在莫愁大道上開展“門前三包”入戶宣傳活動。

　　2022年是鐘祥市創建全國文明城市三年週期的關鍵一年，鐘祥煙草發揮“築夢”志願服務隊常態化作用，以實際行動擦亮城市名片。

　　在“紅壤忠煙”黨建品牌的引領下，“築夢”志願服務隊堅持每週開展一次常態化愛國衛生運動，深入背街小巷開展環境清理整治，志願者們手拿掃帚、鏟子不放過任何一點衛生死角，無論烈日炎炎還是風雨飄飄，紅馬甲的身影始終堅挺；志願者們進村莊、進社區、進校園，做文明新風尚的倡導者與踐行者，針對不同人群、不同領域開展差異性宣講，講好文明故事，提升居民創城意識，做到齊參與、真擔當。

　　“現在大家的自覺性提高了很多，看到垃圾也會主動拿起掃帚，説明我們的付出還是有意義的！”鐘祥市煙草專賣局副局長成燕介紹説，創城的隊伍中，不僅沒有人掉隊，還有越來越多的人加入進來。

　　“用腳步丈量民情，用行動溫暖民心。”鐘祥煙草在為民辦事的道路上堅持走深、走細、走實，始終從群眾的視角出發，從群眾的身邊做起，著力解答問題、解決難題，立足當下、放眼未來，用實際行動踐行為民宗旨。（文 王雪）