“感謝自來水公司及時為我們市場裝好水錶，我們新市場才能按時開業。”近日，黃石市東楚投資集團農貿市場改造專班將“優化營商顯擔當 市場改造強保障”錦旗送到黃石市自來水有限公司，感謝該公司的“及時水”化解了農貿市場的“喬遷憂”。
黃石市東楚投資集團農貿市場改造專班送來錦旗 供圖 黃石市自來水公司
原來，7月6日，黃石市東楚投資集團農貿市場改造專班為落實黃石市城區農貿市場整治改造工作，讓群眾在最短時間內享受新市場的便捷服務，向黃石市自來水有限公司提交了自來水錶報裝申請，並希望水錶安裝能在7月16日前完成。
急用戶之所急，黃石市自來水公司迅速啟動快速獲得用水模式，兵分三路為用戶提供綠色通道服務，指定營商專員一對一上門全程跟進對接，溝通改造安裝事宜，同時與城管部門協調辦理臨時佔挖道手續，安排設計人員同步勘察，現場制定實施方案，全程代辦報裝通水施工過程中的各項審批手續。
待施工方案確定後，黃石市自來水公司迅速進場開挖施工。雖然水錶安裝施工緊急，但考慮到高溫條件下居民的用水需要，黃石市自來水有限公司採取錯峰分時施工方式加快水錶改造。施工人員頂著烈日高溫，放棄休息日，白天開挖、放線，深夜停水安裝，最終提前一天完成農貿市場兩塊水錶安裝。（文 胡毅 楊艷華 何學璐）
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