3月6日，湖北省2023年紀念“3·15”國際消費者權益日系列活動啟動儀式在省市場監管局舉辦，全省多家行業協會、放心消費創建單位、省級消費教育基地、七天無理由退貨優秀單位、最美消費維權人物、消費維權專家志願者、相關企業及媒體代表等180余人共同見證啟動儀式。

　　啟動儀式上，省消費者委員會介紹了2023年湖北省紀念“3·15”國際消費者權益日系列活動方案。省市場監管局通報了2022年度全省消費投訴情況及典型案例，公佈了“最美維權人物”選樹結果。省市場監管局黨組書記、局長劉榮山為黃鶴樓酒業有限公司、武漢市金鑫集團傢俬市場有限公司、湖北省新華書店（集團）有限公司、武漢天河機場有限責任公司、湖北黃商集團股份有限公司、湖北移動天門市分公司6家放心消費創建單位代表授牌，並宣佈活動正式啟動。

　　據介紹，今年3月15日是第41個“3·15”國際消費者權益日，活動主題是“優化消費環境，提振消費信心”。為開展好今年的系列活動，湖北省市場監管局、省消費者委員會從3月6日至15日，將連續舉辦12場活動，通過開展放心消費承諾、食品安全免費快檢、放心網絡餐飲推廣、消費體察、消費提示發佈、消費維權宣傳等多種形式活動，引導全省各級各部門、各社會組織更加重視消費維權工作，推動行業自治和企業自律，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　2022年，全省市場監管系統和消委組織深入開展“放心消費在湖北”活動，打造投訴在線解決平臺，建立消費訴求閉環管理體系，健全消費民事公益訴訟機制，提升消費維權效能，全年共處理消費者訴求114.87萬件，幫助消費者挽回經濟損失1.37億元，為湖北消費市場加快恢復、穩住經濟基本盤，做出了積極貢獻。

　　省市場監管局黨組書記、局長劉榮山表示，“優化消費環境、提振消費信心”是踐行以人民為中心發展思想的有力舉措，優先恢復和擴大消費，不僅是黨的二十大和省第十二次黨代會的明確要求，也是廣大消費者的殷切期盼。省市場監管部門將進一步緊扣人民最關心最直接最現實的利益問題，真抓實幹，開拓進取，為消費者排憂解難，不斷優化消費環境，讓消費者能消費、敢消費、願消費，讓中國式現代化建設成果更多更公平惠及6000萬湖北人民。（文 李蘅 陳蓉）