“視頻現勘真是太方便了！不用我再來回跑了。”荊門市東寶區仙居鄉陳先生拿到食品經營許可證時高興地説。
仙居鄉距離東寶區政務服務中心50多公里，往返一趟就是半天。過去，申請人在區政務服務中心提交材料後，還需工作人員進行現場勘驗，在這個過程中，辦事企業、群眾等待時間長，審批效率較低。日前，陳先生到政務中心辦理食品經營許可證時，工作人員告知可以通過視頻通話方式進行後期勘驗。提交資料的第二天，政務中心工作人員按照約定時間與陳先生進行視頻通話，指導陳先生按照審查規範對食品經營場所進行拍攝和講解……在經過十多分鐘的遠程勘驗後，工作人員當場予以現勘審核通過。
2023年以來，東寶區行政審批局立足企業和群眾視角，持續深化推進積極探索“視頻現勘”新模式，通過完善制度、優化流程、創新思路，不斷提升現勘評審服務和技術水準，解決了傳統現場勘查方式中位置難找、反復踏勘、申請人和勘驗工作人員時間安排衝突等問題，壓縮了審批時限，最大限度為企業、群眾節省了時間和成本。
目前視頻勘驗審批服務已覆蓋食品經營許可、放射診療許可延續、娛樂經營許可延續、代理記賬許可復勘等8個審批事項。今後該局將拓展“視頻現勘”的深度和廣度，建立健全更加規範的勘驗機制，讓企業和群眾切實感受到政務服務的便捷與高效。（文 帥小暉 劉鳳）
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