她發揮特長在軍運村裏服務100多個國家的運動員、組建30余個微信群服務小區近萬名業主、在戶籍窗口滿面春風接待每一個辦事群眾、在家中獨自照顧四位老人和兩個幼子……她叫王歡，1985年出生，2011年8月特招入伍，2018年轉業參警，現為武漢市公安局江夏分局紙坊街派出所民警，二級警司，三級警長。儘管生活充滿了困難和挑戰，但生活中的王歡愛説愛笑，樂觀向上，笑對一切。大家都喜歡叫她“歡姐”。

王歡（右）接待辦事群眾 攝影 李鵬程

　　發揮英語專長服務109個國家的運動員

　　2019年10月，第七屆世界軍人運動會在武漢舉辦，來自109個國家的近萬名運動員入駐江夏黃家湖軍運村，王歡被抽調參加軍運會安保工作。期間，王歡看到了許多外國運動員和外國友人向保安詢問場館地點、比賽時間等問題時，因語言不通出現了面面相覷的場景，這些強烈衝擊著她的內心。畢業近十年沒有使用過英語的她，想到自己大學時英語已過四級，下決心白天負責安保任務，晚上加班加點練習英語常用口語，經過10來天的強化訓練，王歡終於能輕鬆地與外國運動員溝通交流，幫助他們排憂解難，在外國友人面前充分展現出中國警察良好的素質和形象，受到了安保專班和所領導的高度肯定。

工作中的王歡 攝影 李鵬程

　　組建30余個微信群 反詐宣傳不停步

　　民有所呼，警必有應。2022年3月以來，因工作需要，王歡被組織調整到紙坊街育才社區擔任社區民警。為方便開展工作，延伸基層社會治理、治安防控的工作觸角，王歡主動組建了30余個小區業主微信群，每天除推送治安、防盜、防火、防毒、反詐小日曆外，她還隨時留意成千上萬名業主在群內的各種訴求，把降壓詐騙警情、保住群眾的“錢袋子”作為頭等大事來抓。2022年7月9日，紙坊街的吳某組建了一個36人的微信群，在群裏發紅包和做任務，並一步步誘導大家下載做任務的APP，王歡和輔警曹蘭看出端倪，在群裏果斷跳出來大呼：“我是警察，這是詐騙，不要下載！”隨後不停地重復發送這條攔截預警信息，直到被踢出微信群。事後經查詢，因為王歡的提醒，群裏無一人受騙，她成功保障了群眾的財産安全。

　　以心換心挽救一個四口之家

　　交人交心，幫人幫根。社區工作很複雜，遇到難題會焦頭爛額，得到群眾肯定時又無比自豪。王歡平常喜歡走街串巷與群眾拉家常，從中了解群眾困難，並盡其所能幫助解決。

　　2022年12月王歡在謝家灣走訪時，了解到李婆婆的兒子田某染上了毒癮，在辭掉工作、輸光積蓄後，還欠下親戚朋友一屁股債，導致家裏連吃飯的錢都沒有，患有高血壓、心臟病的李婆婆的藥物更是難題。因為經濟拮據，兒子兒媳婦天天吵架，兒媳婦甚至有了輕生的念頭。

　　了解情況後，王歡十分同情，為李婆婆買了高血壓、心臟病的常用藥，並到超市買了大米、麵條、雞蛋、牛奶、蘋果等送到家裏。李婆婆非常感動，其兒子找到王歡，表態將痛改前非，自願戒毒，再重新找個工作好好幹，兒媳婦也表示不再尋短見，好好照顧婆婆。

　　為了防止李婆婆的兒子復吸毒品，王歡每個月不定期對他進行尿檢，督促其戒毒，上門時還捎帶蔬菜等生活用品。看到婆婆及兒媳對她投來信任的目光，王歡感到了身為人民警察的驕傲和自豪，也更加牢記作為一名警察的使命。據統計，在社區期間王歡共調解民事糾紛80余起，治安調解10余起，化解矛盾糾紛70余起。

王歡為群眾答疑解惑 攝影 李鵬程

　　亦軍亦警在家撐起“半邊天”

　　人和百業旺，家和萬事興。生活中，王歡的丈夫是一名服役20年的優秀軍人，王歡也曾是一名軍人。在退役轉業後，王歡從一名軍人轉變成了一名軍嫂，丈夫因國防需要常年不能回家照顧妻兒，家庭的重擔都壓在了她一個人身上，為了做好丈夫的堅強後盾，王歡始終默默付出，給予愛人支持和鼓勵。

　　多年來，因工作突出，王歡獲評“110接處警標兵”以及2次優秀公務員。談及將來，王歡表示：“三尺窗口播撒春風，一顆紅心竭誠為民。我將繼續保持旺盛的工作熱情和昂揚的精神狀態，真誠溝通關注民生、真情關心情暖民心、真心關愛解決民憂，以基層工作為榮、以治安防範為基，以自己的辛苦指數換來群眾的幸福指數，出色完成各項工作任務。”（文 李鵬程）