“以前小餐飲經營許可證到期後,我還要到政務大廳提交換證資料才能辦理,現在推行‘免申辦’機制,無需提出申請就能換證,節省了不少時間和精力,真是太方便了!”家住荊門市東寶區石橋驛鎮的王先生高興地説道。
近日,東寶區行政審批局市場服務股工作人員通過系統篩查到王先生辦理的小餐飲經營許可證將於2024年5月13日到期,工作人員用電話聯繫王先生後,得知他因路途較遠不便前來,工作人員就採取了免申辦審批方式,為他延續了證照。
4月中旬以來,東寶區行政審批局從企業群眾需求端出發,變“被動服務”為“主動服務”,在全區範圍內啟動“免申辦”改革試點工作。工作人員通過大數據篩查,對在1個月內到期的小餐飲經營許可證、食品經營許可延續等證照採取電話提醒、微信提醒等方式,將證照到期日期、申請換證時限等信息進行告知,根據經營者意願,對符合條件的直接辦理證照延續。對到窗口辦理證照延續的企業和群眾,工作人員只需在湖北政務服務網上申請延續,無需企業群眾提交換證資料,即可在窗口完成“以證換證”。試點實行以來,已辦理4件食品經營許可證延續、50件小餐飲經營許可證變更。
東寶區行政審批局相關負責人表示,下一步將持續拓展“免申辦”服務範圍,以便捷、高效、共享、優質為方向,全力打造“審批最少、流程最優、效率最高、服務最好”的政務服務環境。(文 張少華 劉嬪禹)
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