“謝謝你們到醫院為我們辦理業務，真是太貼心了！”重病患者李某緊緊握著荊門農商銀行工作人員的雙手激動地説道。
這是近日發生在湖北荊門石化醫院某病房內的一幕溫馨場景。外地重病患者李某年初時在社區的幫扶下，享受了社會救助政策，而後社區志願者又協助李某在網上辦理了低保申請。因申報低保需要農商銀行的賬戶，而重病患者李某常年住院，無法下床到銀行辦理開戶業務。得知此情況後，荊門農商銀行洪源支行工作人員來到李某治療的醫院核實了解情況。在與荊門農商銀行授權中心溝通協調後，工作人員順利為病患李某開出農商行存摺。
在轄區內油城社區，一朱姓老人已年逾90歲高齡，行動遲緩，常年臥病在床。由於其社保卡是批量辦理，需要激活才能使用，了解到老人的處境，荊門農商銀行洪源支行安排工作人員到老人家中核實情況並代為辦理。
荊門農商銀行洪源支行還主動與社區、派出所溝通協商，將附近有需求的困難老人接到社區，抽調兩名業務能手攜帶移動終端設備為老人辦理社保卡激活業務，受到老人們的稱讚。洪源支行工作人員還向老人們講解宣傳反電信詐騙、反假幣、防範非法集資等金融知識，告知老人們銀行卡不能出租、出借、出售給他人使用，要守護好自己的“錢袋子”“養老錢”。
據悉，荊門農商銀行洪源支行下一步將深入推進“六訪六增 四下基層”工作，關注轄區病患、老年人、行動不便人群等特殊群體的金融需求，開展上門服務，體現農商溫情，進一步加強與社區合作、醫院合作，開展金融知識宣傳教育，提升金融為民溫度，樹立文明美好的金融機構形象。（文 鄒曉紅）
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