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湖北在旅交會上推出“知音號陸地頭等艙” 跟團遊享受個性化定制服務
2024-11-26 10:06:53來源:湖北日報編輯:高鈺姍責編:王悅陽

湖北在旅交會上推出“知音號陸地頭等艙” 跟團遊享受個性化定制服務

11月23日,在中國國際旅遊交易會湖北館,參展商仔細觀看湖北非遺項目。

  11月22日至24日,2024中國國際旅遊交易會(簡稱“旅交會”)于上海舉行。“知音湖北”驚艷亮相,湖北帶來的旅遊産品以及別具一格的新遊法,吸引了眾多旅行商與遊客的關注與青睞。

  “野滑+溫泉”體驗別樣冬趣

  以“知音湖北 遇見無處不在”為主題精心搭建的湖北館,其推出的5條世界級文化旅遊線路備受矚目,武當山道教文化、長江三峽的壯麗風光、神農架的神秘奇景等世界級的山川勝景皆被囊括其中。參展的湖北神農旅遊投資集團公司(簡稱“神旅集團”)在今冬推出“賞雪、踏雪、滑雪+溫泉”的創新玩法,引得大量上海市民紛紛諮詢。

  神旅集團市場運營分公司副總經理徐傳龍介紹:“今年我們將滑雪與賞雪、溫泉相結合,行程時長大概在3至4天,尤其適合春節期間家庭集體出遊。相較于傳統的滑雪産品,此次新遊法增添了徒步踏雪的體驗,遊客能夠在特定區域盡情享受‘野滑’的樂趣。結束神農架的行程之後,還能前往房縣泡湯,讓遊玩體驗更加豐富多彩。”

  上海市民唐昕當即決定今年冬季前往神農架遊玩:“我熱衷於滑雪,相比之下,去神農架滑雪、賞雪更具性價比,更令人期待。”

  “知音嚮導”陪伴遊客感受城市魅力

  隨著旅遊步入3.0時代,廣大遊客愈發注重深度體驗。為契合市場需求,中青旅湖北公司聯合攜程集團等在武漢推出“知音嚮導”旅遊服務計劃。這一計劃在旅交會上一經推出,便吸引眾多年輕客群的關注。

  在上海讀書的劉欽清説:“每到一個旅遊目的地,我都喜歡穿梭于大街小巷,深入探尋當地風情。然而,僅依靠網上的攻略難免會有踩坑的擔憂。‘知音嚮導’特別契合像我這樣熱衷於城市深度遊的人群。”

  中青旅湖北公司總經理駱逸介紹,“知音嚮導”計劃有別於傳統的導遊角色定位,其更像是遊客的貼心朋友與專業顧問。他們會協助遊客精心規劃行程,推薦地道美食,挖掘那些鮮為人知的隱藏景點,並且還會用心記錄旅程中的美好瞬間。公司導遊培訓部負責人張凡補充道,“知音嚮導”必須對武漢的歷史人文、自然景觀以及特色美食瞭如指掌,最好具備駕駛技能,全方位地為遊客提供優質服務。

  55座大巴車只保留18個遊客座位

  近年來,越來越多的遊客對傳統跟團遊興致索然,主要原因在於其出行不夠便捷,服務品質也難以令人滿意。而在此次旅交會上,中國國旅湖北公司推出的“知音號陸地頭等艙”旅遊産品脫穎而出,贏得了業界同行的高度認可。

  “知音號陸地頭等艙”別出心裁地對12米長的55座大巴車進行改造。車廂內僅保留18個遊客座位,所有座椅均更換為可躺臥的舒適皮沙發,車內還配備冷、熱直飲水、獨立衛生間以及影音娛樂系統。中國國旅湖北公司公民遊總部總經理魏蕾説:“這個産品核心在於提供全方位的跟團服務。我們能夠依據遊客的個性化需求進行定制化設計,並隨車配備專業司機與領隊,以確保行程的安全與舒適。”

  目前,該産品已在湖北省內推出了多條特色線路,諸如神農架武當山——探秘之旅、隨州炎帝、襄陽——尋根之旅等等。魏蕾表示,線路與行程均可隨時根據遊客的需求靈活調整與變更,其體驗與自由行幾乎無差別。

  看到全新的“知音號陸地頭等艙”産品,中旅旅行華東區域公司副總經理曾益民興趣濃厚,他有意在江浙滬等區域大力推廣這一産品。“如今遊客對傳統跟團遊頗有微詞,然而這個産品卻巧妙地消除了跟團遊的諸多痛點,擁有更為人性化的服務設計。相信在其推向市場之後,必定會收穫不錯的市場反響。”他説。(文/圖 湖北日報全媒記者 王理略 通訊員 鄂文旅)

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