第十三屆中國國際服務外包交易博覽會在武漢開幕 供圖 中國國際投資促進會

　　國際在線湖北消息（記者 高鈺姍）：12月10日，由中國國際投資促進會主辦的第十三屆中國國際服務外包交易博覽會（以下簡稱“第十三屆服博會”）在湖北武漢舉行。本屆服博會以“數實融合，引領發展”為主題，聚焦數字技術服務實體經濟的成果與趨勢，全方位、多層次展示我國服務外包産業發展及國際交流合作的成果。

　　數字技術服務生産生活

　　數字技術已經深刻融入進生産生活的方方面面——自動駕駛讓我們享受到更智慧平價的交通出行，AI翻譯幫助我們高效完成跨語言工作和學習，智慧判斷與決策為企業供應鏈管理降本增效，互聯網平臺讓企業快速匹配海外買家輕鬆“賣全球”。

　　中國工業經濟學會名譽會長、國務院原副秘書長江小涓在服博會主論壇致辭中説，目前，服務業佔我國經濟總量的比重已經接近60%，提升服務業勞動生産率事關全要素生産率的提升，事關發展新質生産力大局。正如同生産製造業提高效率、擴大規模需要先進的技術和設備，數字與智慧已成為服務業向高技術、高附加值、高品質轉型升級的主要驅動力量。

　　中國國際投資促進會會長、商務部原副部長馬秀紅表示，服務外包以數字化技術應用為基礎，以産業數字化轉型為方向，支撐並推動智慧製造、智慧物流、遠程醫療、在線教育、數字農業等新業態、新模式的快速崛起，已成為推進實施“數字中國”“貿易強國”的重要引擎。

　　會上，《數字智慧園區標準》《綠色低碳園區標準》《數字服務服務外包領軍企業、優勢園區、傑出人物評定規範》《跨境電商數字化基地評定規範》四項團體標準發佈，為下一步推進數字服務及服務外包標準化發展奠定更加堅實的基礎。

大會現場 供圖 中國國際投資促進會

　　湖北服務貿易發展勢頭強勁

　　本屆服博會是第二次在湖北武漢舉辦，這是武漢市服貿發展成果和服博會撮合促進“雙向作用”的體現，武漢市人民政府黨組成員李湛在致辭時充分肯定道：“服博會在促進我國服務外包産業發展，擴大服務外包國際交流合作，推動服務業高水準對外開放等方面發揮了重要作用。”

　　李湛介紹，武漢市自2020年獲批全面深化服務貿易創新發展試點以來，全市服務外包産業年均增長17%以上，服務外包綜合創新能力位居全國第5位，20余家企業入選中國服務外包領軍企業。

　　同期舉辦的“數字服務暨服務外包展”上，東湖新技術開發區國家文化出口基地、國家知識産權服務出口基地以及傳神國家語言服務出口基地、中國武漢人力資源服務産業園國家特色服務出口基地、武漢大學科技園國家地理信息服務出口基地等武漢市五大國家特色服務出口基地紛紛登場，長江國貿集團也在“C位”亮相，集中展示了湖北服務外包産業發展成就、服務外包示範城市産業發展特點、數字服務及服務外包企業業務成果。

　　湖北省商務廳廳長龍小紅介紹稱，1至10月，湖北服務外包合同額、執行額分別增長28.3%、31.9%，其中知識流程外包（KPO）執行額增長82.8%；全省服務外包企業達1379家，一批創新能力強、集成服務水準高的企業在國際競爭中嶄露頭角。

　　服務融入共建“一帶一路”

　　在高品質共建“一帶一路”的背景下，中國與共建國家的服務外包合作不斷加強。商務部公佈數據顯示，今年1至10月，我國承接“一帶一路”共建國家離岸服務外包執行額同比增長20.3%。

　　在國際市場開拓的過程中，烽火通信科技股份有限公司帶動國內上百家産業鏈上的“小夥伴”共同參與了共建“一帶一路”的建設，今年，國際市場收入佔比超過30%。

　　主旨演講環節，烽火通信科技股份有限公司副總裁、武漢烽火技術服務有限公司董事長范志強分享了這樣一個案例——在東南亞某國的電信服務項目中，企業將最新的“光芯通感”一體技術和物流行業圖像識別和智慧派單演算法深度融合，讓該國3000多名傳統技術工人成為智慧勞動者，為客戶年均降本1億元以上。

　　光華設計基金會理事長邢雷在接受採訪時表示，過去服務外包企業在參與國際合作過程中大多是承接訂單式的業務，近幾年隨著共建“一帶一路”合作帶來的廣闊機會和自身技術的進步與發展，服務設計由單純地接一項工程逐漸轉變為系統性、前置性參與當地城市建設或園區運營，通過數字化、高端化、創新化發展實現了服務外包向價值鏈高端延伸。

　　“創新引領讓‘中國式’服務設計與共建‘一帶一路’深度融合，走向世界。”邢雷説道。