當高溫熱浪席捲城市，用水高峰與“雙考”保障任務接踵而至，武漢城投水務集團所屬武昌營業所黨員幹部職工衝鋒在前，以“黨建紅”引領“供水藍”，將“以人為本 貼心服務”黨建品牌轉化為守護城市供水“生命線”的實際行動，通過超前部署、精準施策，在保障居民用水、護航雙考、治漏降耗等工作中交出亮眼答卷，用汗水與擔當書寫民生服務的高分答卷。

　　護航雙考 超前謀劃保供水

　　早在入夏之前，武昌營業所便根據今年氣溫偏高、相對乾旱等特點，組織開展安全隱患排查整治工作，壓緊壓實安全生産責任。供水服務熱線、水務維修人員全天候值班備勤，高效響應，讓廣大市民享受方便快捷的供水保障服務。

　　此外，武昌營業所制定應急預案，開展民主路營業廳防搶反恐演練，以“演”促防，以“練”備戰，提前做好各類應急搶修物資的盤點儲備工作，確保應急物資儲備充足、生産有序。

營業廳開展防搶反恐演練

　　表務管理室承擔著水錶換表、110搶修、水錶井室整改、設施缺損維護、附屬設施維護等工作。“雙考“期間，表務管理室加強隱患排查和應急保障工作，考點問題優先派單，加密考點周邊管網水質檢測頻次。距居民區、考點500米範圍內，停止産生噪聲污染的施工作業，為考生按下城市“靜音鍵”，確保考場周邊“零干擾”。截至6月初，武昌營業所設施維修類工單一千余筆，工單處理及時率100%。

工作人員修復漏水管道

　　堅守崗位 築牢用水安全線

　　抄表工作是營業所的工作基石。供水行銷員們工作任務明確，分工有序，各自擔負著自己管轄區域水錶查抄工作。無論是颳風下雨還是烈日酷暑，抄表員們都堅守抄表崗位，在平凡的工作崗位上辛勤耕耘、無聲奉獻，踐行著“供優質水，做誠信人”的服務理念。

供水行銷員抄表現場

　　武昌營業所治漏降耗工作精準發力，採取“遠傳監測+實地排查”雙軌模式，對DMA（獨立計量區域）分區計量小區開展地毯式漏控。

　　工作人員通過微信群將系統數據每日排查出的漏水隱患小區及時轉告查漏公司，並督促責任人在漏水點治理完成後及時跟蹤閉環，進一步落實漏水點整改力度。通過對維修點位的回復工作及數據的跟蹤，相關工作人員對出現漏水點的小區再次進行漏耗分析。

　　通過以上各項工作，武昌營業所漏控管理室在近一個月中查漏點位65個，其中60個點位維修完畢，維修及時率達到95%以上，共節約月均漏損7萬餘噸，其中16個小區通過查漏維修工作使漏耗率達到15%以下。

工作人員聽漏現場

　　貼心服務 便民舉措暖人心

　　“供水營業廳不僅可以交水費，還能交電費，真是太方便了！”近日，租住在水果湖高中附近的市民代先生來到民主路營業廳，希望結清租房水費。查詢到代先生屬於洪山營業所服務範圍，工作人員迅速在網上辦理業務，一分鐘不到就完成了代先生的水費結算。付先生看到“水電氣”共享營業廳指示牌後，還諮詢辦理了供電相關業務。

用戶辦理用水業務

　　此外，民主路營業廳還配備有休息座椅、飲用水、雨傘等便民設施，為戶外工作者提供手機充電、臨時休憩等服務。“雙考”期間，民主路營業廳向考生及家長提供飲水、休憩等一站式暖心服務，打造考場外的“能量補給站”，以實際行動為逐夢學子保駕護航，助考生家長安心等候，助市民安心辦理供水業務。

　　武昌營業所相關負責人表示，該所供水人將黨建工作嵌入生産服務各個環節，始終奮鬥在服務民生的第一線，用專業與溫情，在熱浪中築牢民生基座，于靜默處守護城市脈動。（圖/文 胡婷）