近日，湖北省隨州市曾都萬達廣場人頭攢動，由建信人壽湖北分公司主辦的“醫養生活匯・金融智慧坊”客戶服務節主題活動舉行。這場融合中醫養生體驗、急救知識科普與金融安全宣教的集市活動，以“貼近客戶、服務民生”為核心，為當地居民帶來了一場集健康關懷與權益守護於一體的沉浸式服務體驗。

活動現場 攝影 伍小敏

　　活動現場設置了五大特色區域，從中醫體驗到金融宣教，全方位呼應客戶對健康生活與金融安全的需求。在體驗區，養生茶飲免費品鑒、香囊DIY、艾灸調理、專業推拿等服務前排起長隊，專業中醫師與理療師手把手傳授家庭養生技巧，讓傳統中醫文化走進日常生活。

急救知識科普互動實操現場 攝影 伍小敏

　　舞臺區的“急救+金融”雙主題環節成為全場焦點。專業急救講師通過生動講解、現場演示與互動實操，讓心肺復蘇、海姆立克法等救命技能變得通俗易懂，許多家長帶著孩子上臺模擬操作，在互動體驗中掌握應急處置能力。金融知識互動問答環節則以輕鬆方式普及反詐技巧，幫助客戶識別金融陷阱，守護自身財産安全。

金融知識互動宣教現場 攝影 伍小敏

　　此外，三大金融宣教遊戲區人氣火爆。“權益寶典”知識問答、“避坑奇遇記”情景模擬、“反詐別上鉤”競賽等環節，將金融權益、風險防範等專業內容融入趣味遊戲，參與者在闖關贏獎的同時，加深了對自身金融權益的理解。

　　“客戶服務節不僅是一場活動，更是我們踐行‘以客戶為中心’經營理念的縮影。”建信人壽湖北分公司相關負責人表示，本次中醫集市活動通過“健康+金融”的創新形式，將客戶服務從傳統理賠、諮詢延伸至生活場景，既傳遞了科學養生知識，也強化了金融安全意識。未來，建信人壽將持續推出更多貼近客戶需求的服務活動，以專業與溫度守護每一位客戶的美好生活。（文 肖璇）