近期，湖北省監利市煙草專賣局緊扣數字化轉型戰略部署要求，聚焦專賣監管、客戶服務、綜合管理等條線，多措並舉紮實推進數字化人才隊伍建設。
開展分層分類培訓，提升全員數字素養。面向一線人員重點開展數字化工具應用培訓，針對業務骨幹加強數據分析、系統運維等專業能力提升，確保培訓全員參與、全面覆蓋，加強複合型數字化人才培養。
強化實戰鍛鍊平臺，促進學用結合轉化。積極引導員工在實戰中提升數字化能力，鼓勵參與終端改造流程優化等項目實踐，通過優化客戶拜訪等數字化流程，實現工作過程可追溯、可監控；成立數字化應用團隊，積極探索AI工具在專賣執法、案件研判等場景中的應用，提升工作效率與精準度。
完善激勵評價機制，營造爭先創優氛圍。將數字化能力納入員工績效考核，設立專項獎勵，對在數字化應用中表現突出的個人和團隊給予表彰，激發員工學習數字技能、參與數字實踐的內生動力。（潘貝妮）
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