原標題:十五級狂風過境之後,黃岡供水人的搶險保供48小時
7月6日20時許,一場突如其來的“強”級別龍捲風裹挾暴雨席捲黃州。
面對災情,黃岡市自來水有限公司迅速啟動供水災害應急保障預案,48小時內,4100余戶居民恢復供水,8個小區230余戶高層住戶應急用水得到保障,重點路段全部恢復暢通。一群平凡供水人,以舍家守水的抉擇,托住了這座風雨中的城市最基礎的民生底線。
應急送水 高層小區清泉接力
災情發生後的第一時間,黃岡市自來水有限公司供水營業所迅速啟動供水保障方案,7月7日一早,兩台應急送水車便滿載清水駛向停水小區。公司精準布點、科學規劃送水路線,將黃岡市警苑花園、弘博園、雄博名居等8個受影響最嚴重的高層小區列為重點保障對象。

風雨礪擔當,清澤潤民心。10名送水工作人員分赴各個小區點位,有序開展取水、輸水、分水工作。面對焦急等待的居民,他們耐心解釋停水原因、引導有序取水,優先幫扶老年人和行動不便的住戶,用細緻暖心地服務最大程度降低了極端天氣對居民生活的影響。
在整個應急保障期間,兩台送水車累計完成13車次輸水作業,切實保障了230余戶居民的基本生活用水需求。一位家住雄博名居14樓的老人握住送水人員的手説:“沒想到這麼快就有水送上來,太感謝了。”
連夜搶修 受災小區恢復供水
送水只是應急之舉,根本之策在於儘快修復停運的二次供水設備。在城區電網逐步恢復供電後,黃岡市自來水有限公司運維中心搶抓搶險黃金窗口期,緊急集結黨員幹部和青年骨幹,組建多支應急搶修專班,實行分區包乾、定崗定責、24小時不間斷搶修。

搶修隊伍兵分多路、連夜作戰,對全域受災小區的二次供水泵房、加壓機組、電控設備及外接供電線路展開拉網式排查。他們逐樓棟排查、逐設備核查強對流天氣引發的設備浸水受潮、線路破損斷裂、機組故障停機等風險隱患,做到點位全覆蓋、隱患無盲區、問題無遺漏。
與此同時,供水營業所緊急抽調8名專業維修人員投入一線。他們不懼風雨、連夜奮戰,對各小區停運的二次加壓設備進行全面排查、檢修、復位,逐一解決設備停機、水壓異常等問題,爭分奪秒恢復二次供水系統運行,最大限度縮短停水時長。
截至7月8日,經全員通宵達旦、連續攻堅,已有5個受災重點小區、共計4100余戶居民恢復正常供水,出水水質檢測全部達標,臨時斷水問題實現清零。
鄉鎮保供 巴河全域速除隱患
城區“戰況”激烈,鄉鎮“戰場”同樣不容有失。巴河鎮轄區部分供水管網、水錶及附屬設施在強對流天氣中遭受積水浸泡、破損滲漏,居民和校園用水保障面臨壓力。巴河供水營業所災後第一時間啟動應急處置機制,以“隱患不過夜、訴求當日結”的標準,打響了一場鄉鎮供水保衛戰。
為精準掌握全域供水受災實況,營業所組建黨員攻堅巡查專班,實行片區網格化分工,全員下沉村落、社區、校園等用水一線,開展拉網式、全覆蓋排查。重點對老舊居民區、低窪地段、中小學等民生重點用水單位,實地核查供水主管網、入戶支管、水錶井、二次供水設備等關鍵設施受損情況,詳細登記管道破裂、水錶損毀、水壓不足、水質異常等問題臺賬。走訪中,工作人員面對面傾聽群眾訴求,現場解答災後用水注意事項,就地處置用水故障,把服務陣地前移至群眾家門口。
針對災後用水訴求突發、零散、緊急的特點,巴河營業所構建起“線上值守+線下搶修”雙向聯動服務模式:依託小區業主群、校園後勤群等線上渠道提前推送供水保障公告和報修指南,實時在線答疑解難;線下建立24小時應急值守與搶修聯動機制,對訴求分類建檔、分級處置——一般故障即時派單、當日辦結,管網破損、大面積停水等重大險情優先調度、連夜攻堅。這一機制實現了群眾訴求“即時接收、快速派單、限時辦結、閉環反饋”,大幅壓縮了應急處置時長,高效破解了災後供水服務的“最後一公里”難題。
目前,巴河轄區居民及校園用水保障已全部恢復常態。
清障馳援 鐵軍攻堅暢通街巷
除供水保障之外,黃岡市自來水有限公司還承擔著另一項“硬”任務——道路清障。7月7日下午,公司迅速組織“黨旗紅先鋒隊”“橄欖綠突擊隊”50余人,配合城管部門分片開展道路清障作業。兩支隊伍劃分作業片區、明晰攻堅任務,同步推進道路清障除雜和供水設施隱患排查。

“黨旗紅先鋒隊”奔赴明珠大道瑞天廣場受災路段。片區懸空破損的廣告牌、路面堆積的雜物觸目皆是,安全隱患突出。隊員亮明身份、分段包乾,清掃路面垃圾、拆除高危廣告牌、清運枯枝殘葉,以最快速度恢復了瑞天廣場街區的通行秩序。
“橄欖綠突擊隊”進駐災情最重的黃岡師範學院西門路段。這裡倒伏大樹密集、大型路障繁多,作業難度最大。隊員們永葆軍人本色,合力搬運粗大樹榦,累計清運樹枝、斷木、廢棄構件10余車,徹底清除了重型障礙物,打通了校園周邊安全通道。經集中攻堅,瑞天廣場、師院西門兩處重點路段全部清理完畢,道路恢復安全暢通。
公司同步組織“藍馬甲志願隊”,對頂著高溫持續清理全城殘枝雜物、修復市容環境的環衛工人開展慰問行動。潔凈飲用水搭配三水廠自産的新鮮梨子,消解一線工作人員的勞作疲憊——以細微溫情傳遞國企關懷,凝聚起風雨同心的重建力量。
守責逆行 奮戰一線保障民生
在這場供水保供攻堅戰裏,最讓人動容的,是不少家住受災片區、卻毅然奔赴一線的供水職工。
七一水廠廠長陳禮進居住在受損最重的金泰國際小區。狂風過境後,家中門窗損毀,整整十二塊玻璃碎裂,院內雜物散落一地,急需整理修繕。可災情襲來,他顧不上回家收拾殘局,第一時間趕往廠區駐場值守。水廠是城市供水核心,容不得絲毫鬆懈。他全天守在生産場地,來回巡查機組、供電線路與輸水管道,整夜緊盯設備運行狀態,落實全天候值守、實時水質檢測,穩穩守住城市供水關鍵一環。
像陳禮進這樣的人還有很多。此次風災中,公司近二十名職工家中均遭受不同程度損壞,車輛被落物砸傷、屋頂滲水、庭院樹木倒伏,是許多人共同遇到的難題。清理家園、修繕房屋本是眼下最急迫的事,但所有人都做出了相同選擇,優先穩住群眾用水保障。
王琦、吳松、朱睿便是其中代表。幾人無暇返回家中打理破損的房屋,全程駐守保供現場,分片開展管網隱患排查、處置破損管線,主動上門幫扶行動不便的居民,連日連軸在崗,盡力穩住片區正常供水。一邊是亟待收拾的自家小院,一邊是全城千家萬戶的用水需求。即便家中受損、滿心牽掛,這群供水人始終堅守崗位,奔波在各個需要保障的點位,用取捨詮釋責任。

黃岡市自來水有限公司相關負責人表示,下一步將常態化巡查受災路段,加密供水設施巡檢頻次,保持全天候應急備戰。運維中心將緊盯剩餘二次供水小區供電搶修進度,協同電力部門、小區物業提前做好設備預檢,確保電網恢復後第一時間排查整改隱患、快速通水。巴河營業所將進一步優化災後供水應急預案,深化供水服務體系。此外,公司也已逐一摸排登記受災職工家庭情況,將有序開展慰問幫扶,把關懷送到每一位受災職工身邊。(通訊員郭歡)
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