大山深處的襄陽市谷城縣紫金鎮地廣人稀、1.8萬人散居其間，線長、面廣、難聚，基層治理難度可想而知。如今，“全國鄉村治理示範村”孫家溝村連續30年無越級上訪；幹溪溝村連續10年“零上訪”；紫金街社區一場板凳會，讓132戶吃水難題得到有效解決……變化之大，原因何在？答案就藏在“巡訪問事”四字裏。

谷城縣紫金鎮孫家溝村 攝影 阮班明

　　幹部多跑一里路 群眾就少跑一趟腿

　　孫家溝村是“巡訪問事”的發源地。2002年起，村“兩委”每人包保50戶，每週至少對重點人群上門一次，了解生活情況，幫助解決現實難題，漸漸形成了“三巡三訪三辦”的工作機制——幹部分組包片巡、黨員劃片聯戶巡、網格員定人定事巡；重點人群、特殊困難、災時節日必訪；村裏及時辦、駐村幹部幫助辦、上級協調辦。

　　2025年春天，兩戶村民為林地邊界“半尺之差”吵得臉紅。孫家溝村黨支部書記方輝艮拎著卷尺趕到田埂，蹲下量了三遍，撒下石灰線：“你多佔半尺，他少半尺，鄰裡情分比土地更珍貴。”勸和後兩家人竟結成“互助對子”。

　　樁樁暖心事，百姓都看在眼裏、記在心頭。孫家溝村連續24年把“坐等上訪”扭轉成“幹部下訪”，2024年捧回了“全國鄉村治理示範村”金字招牌。紫金鎮黨委書記朱正豐算了一筆賬：“巡訪問事”工作機制推開後，各村（社區）幹部收集社情民意2000余條，消除不穩定、不和諧、不安全的隱患點100多個，一大批矛盾糾紛在田壟間、山坳裏乃至微信群中被消化掉。

　　把會場搬到門前 讓鄉親當主角

　　在廣大農村，解決大小問題主要靠開會定調子、拿方案。可山區彎多坡陡路遠，鄉親們最怕的就是到村裏、鎮上開會説事。紫金鎮進一步深化“巡訪問事”工作機制，延伸服務觸角，創造性推廣“板凳會”“屋場會”“群眾説事日”等接地氣的議事方式，錯峰開會、當場定事、限時辦結。

“板凳會”開到村民家門口 攝影 阮班明

　　紫金街社區老酒廠片區住著132戶、500多人，高溫天水壓忽高忽低，令人頭疼。去年8月，社區抓住晚飯後納涼的時間，在露天場院開了一個“板凳會”。居民吐槽“做飯高峰水流太小”，社區幹部當場記、現場答，敲定方案：鋪設2000米長的供水管道，從北峪溝村跨山嶺引水。居民樂了：“吹風的工夫就把事辦了，壓根不用專門跑到鎮裏、縣裏去，多省心。”

　　群眾省心，幹部就得操心。孫家溝村確定了“逢8説事日”。每月的8日、18日、28日，該村黨員群眾服務中心的燈火總是最亮，有時亮到半夜。

　　從“幹部説、群眾看”到“大家説、一起幹”，紫金鎮把民主協商議事沉到末梢，引導群眾從問瑣事、爭私利轉到議公務、謀發展上，不僅富了口袋，更富了腦袋。如今，全鎮27個村（社區）都建起了文化廣場，“最美家庭”評選活動如火如荼開展，120多名特困對象也住進了福利院，尊老愛幼、助人為樂等文明鄉風吹遍旮旯角落。

　　家家有活幹 治理不用喊

　　在紫金鎮幹溪溝村幹部何燕看來，鄉村要想治理好、群眾日子要想過得紅火，只能靠發展。

　　幹溪溝村有980畝優質茶園，可只採春茶，其他季節農戶都沒事做。如何喚醒沉睡資源？村“兩委”把目光聚焦在無人深耕的夏秋茶産業上，走出一條差異化、特色化的産業振興之路。“我們投入350萬元打造標準化茶葉加工車間，解決了夏秋茶無加工、無銷路難題，年産值達280萬元，戶均增收6000元。”何燕説，腰包鼓了，矛盾少了，這些都印證了“發展是最好的穩定器”。

夏秋茶産業發展日漸紅火 攝影 阮班明

　　在幹溪溝、孫家溝等村的示範帶動下，中股嶺村靠潭口一庫、二庫水利建設大力推進文旅産業；瑪瑙觀村從深山“空心村”蝶變成“一線天”溯溪打卡地；埡子口村果香四溢，觀光采摘客滿園；還有的地方圍繞油茶、獼猴桃等資源壯大特色經濟，整個紫金鎮形成了“一村一品”的發展態勢，涌現出花園村這樣的全國鄉村特色産業産值超億元村。

　　“我們把巡訪訴求和産業項目捆綁在一起謀劃，通過善治促發展，讓發展惠民生，最終實現‘家和萬事興’目標。”紫金鎮鎮長李鵬説，當前，全鎮上下正鉚足幹勁，打造“最美茶旅小鎮、最乾淨山區鄉鎮、最詩意棲居小鎮”三張名片，讓經濟、社會與環境相得益彰。

　　化解基層矛盾糾紛，探索的機制重在適用管用。谷城縣深入踐行新時代“楓橋經驗”，在守正中創新，推行“三百促三治”“塆組夜話”“鄉村故事會”“能人説事團”等接地氣、用得上、見成效的基層治理新模式，讓良法長在泥土裏、落在心坎上，用實打實的治理效能築牢和諧基石，助推縣域高品質發展。（文 杜元 童光輝 阮班明 高清書）