“真是太感謝你們了，要不是你們及早發現，撲滅了火源，後果簡直不堪設想！”3月13日，某車隊司機將寫有“優質服務，為民解困”的錦旗送到了河鋼承鋼武裝保衛部經濟護衛隊二大隊張冰、張永森兩位隊員手中。
3月10日晚，正值張冰、張永森二人河鋼承鋼北門執勤。和往常一樣，一人站崗檢查著過往的車輛，另一人為司機辦理制卡業務。正當張冰執勤時，突然發現離門崗不遠處有一輛拉白灰的貨車，發出隱約的光亮，而且還冒著煙。張冰快步向貨車走去。沒走多遠就發現：原來是車頭部位著火了，他趕緊喊正在取樣的司機。司機趕忙下車觀察。果真，車頭裏面機器已被火光包圍，而且散發出刺鼻的氣味。司機這下可急壞了，不知如何是好。張冰一邊穩定司機情緒，然後掉頭朝著執勤室的方向跑去。進到執勤室，張冰一邊拿滅火器，一邊叫正在辦理業務的張永森過來幫忙。二人提著滅火器向著火的貨車跑去。由於在日常安全培訓中學到了不少消防知識，二人對滅火器的使用駕輕就熟。張冰先是觀察了一下風向，然後在起火點右側3米左右的距離進行間歇噴射。在兩人的配合下，火勢越來越小，直至將火徹底撲滅。“為客戶排憂解難是我們應該做的事情，我們會一直堅持下去。”張冰如是説。（通訊員 劉士富）
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