近年來,無極縣地稅局堅持規範化管理,積極開展五星級辦稅服務廳創建。該局先後榮獲全省地稅系統2015-2016年標杆示範及五星級辦稅服務廳、“河北省工人先鋒號”等稱號。
優化環境,讓納稅人舒心。該局立足人性化設置,開闢了等候休息區、辦稅體驗區、文書填寫區、諮詢輔導區等4個功能區域,開通“無極縣稅務”微信和WiFi暢聯,創建“實體辦稅+自助辦稅+網上辦稅”三維模式辦稅服務廳,實現了全方位、全時段無縫隙覆蓋辦稅服務。
國地稅合作,打造特色。以互設窗口、互派人員、互設終端的方式,讓納稅人“進一家門,辦兩家事”。截至2月底,地稅進駐國稅業務窗口2個,累計徵收城建稅等稅費135萬元,地稅代開二手房交易發票573份,代徵增值稅62.3萬元。
完善服務,讓納稅人省心。按照“前臺受理、內部流轉、限時辦結、統一齣件”的要求,全面實行“一站式”服務。同時,推行全程代辦、預約服務、延時服務等制度,推行首問責任制、限時辦結制,提高辦稅效率。(甄建坡)
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