唐山市場監管行政調解中心成立

2017-08-21 10:48:15 來源：河北新聞網責編：董健雄

　　近日，曹妃甸區成立市場監管行政調解中心，承擔市場交易過程中投訴舉報、調查取證、行政調解、法律諮詢等職能，並全程參與調解重大疑難糾紛，集中打造“一站式”便民維權服務窗口。

　　據了解，曹妃甸市場監管行政調解中心明確了投訴電話接聽、受理、回復等工作程式，完善登記臺賬，細化工作分工，確保投訴工作依法依規有效運行。對屬於職責範圍內的投訴，及時受理；對不屬於市場監管職責範圍內的投訴，耐心向投訴舉報人解釋，並建議投訴舉報人向相關部門進行投訴舉報。定期對消費投訴數據進行分析總結，服務政府決策，引導監管方向，有針對性地制定監管措施，進一步規範相關行業的經營行為。(趙志遠張偉)

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