石家莊 讓城市更像家

　　11月10日早上，河北省石家莊市東風路口，正值上班高峰，車流密集。當行人走上人行橫道時，兩條車道上的車輛同時停車讓行，人群中匆匆趕去上班的市民張先生一邊快速通過，一邊朝著讓行的司機揮手示謝。這樣的鏡頭，在石家莊街頭隨處可見。

　　“剛開始時覺得沒紅燈還停車，挺耽誤事兒的。”計程車司機李慧茹介紹，“可是三個多月下來，感覺挺好的。以前每到路口，總要爭先搶行，既不文明也不安全。現在我主動讓，行人招手、豎大拇指，感覺心情特別好。”

　　如今，走進石家莊市，處處可以感受到講文明、促文明的濃郁風氣，文明之花的綻放，正在潛移默化推動著城市的發展和變化。

　　創新管理，讓生活更便利

　　“停車難”近年來成為不少地區普遍的“城市病”，既給市民生活帶來不便，也造成社會管理難題。針對這一情況，石家莊市巧施“妙招兒”，依具體情況來劃定不同功能停車位，起到了很好的“療效”。全市推廣公司化管理、標準化收費的智慧泊車停車模式，目前已有340多個停車場，近1.5萬個車位。此外，還有3分鐘臨時停車位、15分鐘臨時停車位、限時潮汐停車位、藍色停車位4種免費停車位，適用於有頻繁臨時停車需求但位置零散不方便設立專人管理的區域，科學有效化解了治理難題。

　　與此同時，道路臟亂差、佔道經營等“老大難”問題，因牽涉部門、單位多，一度管理效率低，削減了城市街道的“顏值”。石家莊市今年以來推行由區黨政領導幹部擔任“路長”，通過屬地管理、公眾參與、社會監督等方式，促進全區道路管理的精細化、規範化和制度化的“路長制”，可形成道路管養由單一的部門管理。由路長負總責，城管、城建及環衛等多部門聯抓聯管、聯職聯責的綜合管理工作體系，有效破解城市管理部門間職責不清、界限不明、互相推諉等現象。

　　而針對一些老舊小區的私搭亂建、公共設施缺失或老化等問題，石家莊投資4億多元，對387個老舊小區進行了提升改造。長安區開展“六進社區”專項行動，大力推進清潔、安全、文化、健康、道德、雲服務“六進社區”；新華區的“網格化”創城模式有效消除了社區管理中的“真空”地帶，全區在15個鄉鎮、街道的98個社區建立了568個創建網格，並在每個單元口張貼公示牌，成立微信群。群眾有需求通過打電話和微信掃碼入群直接反映問題，網格員能夠第一時間到達現場。

　　志願服務，讓城市更溫暖

　　每週六早晨，石家莊街頭都有200多名穿著紅馬甲的年輕志願者向環衛工人們贈送熱豆漿，他們是“道德90後”公益團隊的志願者們。“開始時就我們三五個夥伴在做這件事，後來加入的成員越來越多。”團隊發起人王月洋説。

　　據了解，這些志願服務隊員都是主動申請加入的，與市民彼此“暖心”的行為讓這個團隊不斷壯大。王月洋回憶，不久前的一天，天氣特別冷，還下著小雨。王月洋到友誼大街附近贈送豆漿時，叫了一輛網約車。一路看到環衛工人就請司機停車，送上一杯豆漿後接著前行，這引起了網約車司機的好奇。等到下個週六時，王月洋接到一個電話，“我是上周送你的司機，你今天還送豆漿不？我還送你去，不要錢。”就這樣，這名司機也加入了王月洋的團隊。

　　在石家莊，不僅有志願服務的帶頭人，更有促進志願服務的良好機制。全市把社區作為經常性志願服務活動的主要場所，探索石家莊特色志願服務站工作模式，規範社區志願服務活動，設計接地氣的項目，引導企業、機關等專業志願服務隊到社區開展服務。近年來，石家莊志願服務活動不斷深化，志願服務水準不斷提升，志願服務理念日益深入人心。截至目前，全市共有47萬名志願者，22406支各類志願服務隊。

　　老有所樂，讓生活更幸福

　　如今在石家莊，“幸福”是大家時常談論的話題。在新華區北新街上的日間照料中心，83歲的李貴榮做完按摩，又去上了閱讀課。“在這裡不但可以鍛鍊身體，碰到不懂的生活知識還可以向老師請教，很有滿足感”，李貴榮説。

　　近年來，石家莊市不斷探索改善市民尤其是中老年人的生活服務。全市共組建了560支團隊，提高基層醫療衛生機構為居家老年人提供上門服務的能力，簽約20.94萬戶家庭、53.09萬人。

　　作為河北省唯一獲批全國開展居家和社區養老服務改革試點城市，石家莊市今年將建設60個750平方米以上的綜合居家養老服務中心和240個150平方米以上的標準化社區居家養老服務中心。各社區不斷推出豐富多彩的親鄰活動，通過綜合包戶、結對幫扶、親情陪伴等形式，關愛幫扶空巢老人、留守兒童、農民工、殘障人士和軍烈屬，提升居民的幸福感，奠定城市的文明基石。石家莊已連續8年被評為“幸福城市”。

　　“創建文明城就是要以人民為中心，為民、惠民、靠民，把這座城市建設成環境優美、秩序優良、服務優質的現代化大城市，讓人們生活得更加幸福，這就是我們最終目的。”石家莊市委常委、河北省省會精神文明建設委員會副主任高天説。