石家莊北新街社區形成文明創建為民服務新機制 畫好社區“同心圓” 讓居民生活更美好

　　近年來，河北省各地各部門以社會主義核心價值觀為引領，紮實推進以文明城市創建為龍頭的群眾性精神文明創建，提高了國民素質、改善了人居環境、錘鍊了幹部作風、凝聚了民意民心，取得了豐碩成果。

　　文明的風景在基層，文明的活力在基層。為進一步營造深化群眾性精神文明創建的氛圍，本報派出記者走進社區、農村、校園等基層一線，發掘先進典型，總結成功經驗，以期為各地創建工作提供有益借鑒。

　　“文娛活動多了，家長裏短少了，我們的生活幸福得像花兒一樣。”走進石家莊市北新街社區日間料理中心，居民們有的揮毫潑墨，有的引吭高歌，還有的低頭閱讀，有動有靜，有説有笑，一派怡然自得景象。

　　北新街社區在精神文明創建工作中大膽創新，成功打造“同心圓”文明創建工作法，在“小社區”搭建了“大舞臺”，用“小杠桿”撬動了“大創建”，被授予全國文明單位、全國最美志願服務社區、“美麗河北·最美社區”等榮譽稱號。

　　統籌社會資源，建立“同心圓”文明創建機制

　　3月6日下午，北新街社區“幸福大茶館”如期開講。國家二級心理諮詢師溫冬梅以“學習非暴力溝通 讓愛融入生活”為主題，為這裡的居民帶來一場生動精彩的心理講座。

　　“這樣的課太實用了，學會怎麼溝通，以後家裏婆媳矛盾、夫妻矛盾也會越來越少。”61歲的居民王榮華説，自從“幸福大茶館”開講以來，她一期都沒落下過，在家門口學到了很多有用的知識。

　　“‘幸福大茶館’是我們與恒愛家園社會工作服務中心合作的項目，這也是借助社會力量開展社區工作的成功典型。”北新街社區黨總支書記郝靜介紹，講座每週舉辦一次，有時由恒愛家園社會工作服務中心負責聘請心理學專家，深受居民們歡迎。

　　“轄區共有居民9600多人，而工作人員只有11個，單靠社區自身力量不能全面服務好這麼多居民。”郝靜表示，想要補齊人力、物力和財力短板，需要借助社會力量參與社區共建。

　　“我們主動對接愛心企業、高校院所、非公組織、社會團體等社會力量，開創了‘同心圓’工作機制。”郝靜解釋説，該機制以轄區居民為圓心，以服務為半徑，通過整合社會各界資源，發揮各自特長和優勢，合力服務於轄區居民，增強社區為民服務的綜合實力。

　　“向社會力量借智借力，關鍵在於找準契合點。”郝靜認為，有些企業想奉獻愛心，我們就幫他搭建平臺；有些組織能提供崗位，我們就幫他聯繫急需上崗的靈活就業人員。

　　“目前已有26家單位參與到社區愛心幫扶、化解社會矛盾等活動中來，範圍也已經從轄區內擴展到全市。”郝靜介紹。

　　專業便民服務，讓社區居民生活更幸福

　　早上在家吃完早飯，就有專車接到日間照料中心，上一節書法課、打一會兒太極拳；到了中午，可以在這裡吃上一頓兩菜一湯的營養餐，飯後還能躺在床上休憩一會兒；下午可以和同伴們切磋棋藝，聊天交流，或者做個中醫理療；晚上回家和兒女共進晚餐。這是89歲的梁大爺嶄新的退休生活。這樣的托老服務，一個月只需800元左右。

　　“北新街社區下轄10個老舊小區，老齡人口比重大。為解決社區養老問題，我們于2012年建立了石家莊市首家日間照料中心，對社區和居家養老相結合的模式進行了有益探索，目前已為上千位老年人提供日間照料和居家養老服務。”郝靜表示。

　　“對於養老工作，政府既要兜好底，也要善於盤活資源、激發社會力量參與。”郝靜認為，可以通過不斷探索“政府主導、企業運營”的模式，引導養老服務業健康發展。

　　“社區給老年人提供閱覽室、娛樂室等活動場所並不鮮見，但是提供不了專業的日間照看和護理等養老服務。”郝靜認為，“專業化的公司進來，就能補齊這一塊短板。”

　　據介紹，日間照料中心就是由融輝家政服務中心運營，設有閱覽室、書畫室、益智園、科普室、棋牌室、多功能活動室等活動場所，向老年人提供生活照料、膳食供應、醫療保健、精神慰藉等30多項專業服務。

　　“充分調動社會參與的積極性，才能保證中心健康可持續發展。”郝靜介紹，日間照料中心實行無償為主、低償為輔、有償為補的方式，對來中心活動的老人提供無償的場地及人工服務，對有就餐需求的老人提供成本價低償服務。“企業可以通過走出去上門開展送餐、保潔、緊急援助等家政服務，獲取一定利潤。”

　　多彩文化生活，打造群眾精神家園

　　“對，就是這個感覺，接著往下走。”3月6日，在北新街社區多功能活動室，58歲的高永福眼睛微閉，眼眉輕輕挑動，正陶醉在一曲悠揚浪漫的薩克斯曲中。自從“找到組織”，他每週二必來和同伴練曲子，風雨無阻。

　　和高永福一樣“上癮”的還有北新街社區合唱團。他們把身邊的好人好事、社區裏的文明新風都寫進歌詞裏，原創了“鄰裡情”“民族一家親”和“紅心向黨同共建”等20多首歌曲，不光在社區唱，還唱到了石家莊市合唱節的舞臺上。隨著名聲越來越響，追隨者越來越多，已經從最初的4人發展到現在的70多人。

　　“先進文化是廣大居民群眾交流交往的精神紐帶，要牢牢抓住這根紐帶，為社區居民提供文化活動平臺。”郝靜表示，社區居民的心情好了，精神生活豐富了，社區就會越來越和諧。

　　據介紹，北新街社區建立了15分鐘文化娛樂圈，成立了星之夢藝術團、快樂舞韻舞蹈隊、凝香書畫社、傾情薩克斯、時裝表演等10余支表演隊伍，居民在家門口就能享受到豐富多彩的文娛活動。（記者 周潔 實習生 趙潤澤）