審批事項最少 收費標準最低 辦事效率最快 服務水準最優
曹妃甸區積極營造“四最”營商環境
日前,曹妃甸區市場監督管理局出臺多項措施,以大數據和信息化為核心,強力打造“互聯網+市場監管”服務品牌,為企業發展和民生保障提供更優質服務,積極營造曹妃甸審批事項最少、收費標準最低、辦事效率最快、服務水準最優的“四最”營商環境。
做優産業結構。聚焦區域內市場主體,運用大數據技術梳理總結,進行産業分類歸集,統計、分析重點産業發展軌跡,洞悉産業體系的發展規模、發展變化、經濟貢獻率與發展潛力,為曹妃甸經濟發展提供更加精準、科學的宏觀經濟數據。
打造誠信環境。通過歸集市場主體在市場監管領域行政許可、抽檢、合同履行、行政處罰等方面信用信息,建設信用信息共享交換平臺,在官網和微信公眾號設立查詢窗口,推動信用信息一站式查詢,建立守信聯合激勵、失信聯合懲戒機制,打造誠信透明的發展環境。
開展“雙隨機”抽查。科學抽取市場主體和監管執法人員,按照“雙隨機一公開”抽查工作實施辦法,在平臺上向社會和企業公開公示抽檢清單,通過移動終端及時錄入執法信息,確保監督執法全程留痕。
建立可追溯體系。在區內12家大型超市和農貿市場,建立包括蔬菜、肉類等産品的品質追溯系統和食品安全快速檢測體系,包括銷售者基本信息、産地、進貨臺賬和快檢結果等方面信息,市民可通過掃描商家的“二維碼”進行查詢,實現食品的“來源可查、去向可追”。
提高應急處置與訴求解決效率。建立特種設備和食品安全應急救援平臺、應急保障隊伍庫、市場監管領域法律專家庫和全域式投訴舉報調解服務中心,提高辦案時效,保障消費權益。
建立和完善特種設備實施雙保障機制。在特種設備方面,通過建立保障風險管理運行和保障責任落實監管的“雙保障”工作機制,實現電梯等特種設備智慧監管。開發電梯維保APP,維保人員通過手機上傳各種維保記錄,故障自動報警求救,實時、定位監管,對維保和檢驗數據進行匯總分析,對維保單位實行黑名單和末位淘汰制。對壓力容器等重點危險源,進行智慧監控,超期檢驗預警。
實施消費前預警。廣泛採集相關業務部門發佈的提示、警示、告知等信息,利用微信公眾號等,集中發佈投訴舉報統計分析,公佈消費調查及商品比較試驗的結果,發佈消費警示和消費提示,披露和點評侵害消費者合法權益的行為,引導消費者科學理性消費。
實施計量檢定網上申請。開發計量器具企業客戶端,企業通過手機查看計量器具基本信息和檢定情況,實行手機申報檢定,減少企業來回跑路的負擔。通過計量器具檢定平臺向企業發出計量器具檢定週期等提示,避免企業正常生産經營受到影響。
實施社會共管共治。依託市場監管數據中心平臺,通過數據開放和信息公開,提高市場主體生産經營活動的透明度,為新聞媒體、行業組織、利益相關主體和消費者共同參與對市場主體的監督創造條件。依託“互聯網+”,延伸監管服務觸角,強化社會共治的渠道建設,完善區、場鎮(街道辦)、村隊(社區)三級特種設備和食品安全網格化監管體系,社區和村隊作為社會共治的基本單位,劃定每個社區和村隊為一個市場監管服務網格,實現市場監管的社會化和多元化。(通訊員 張偉 記者 王育民)
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