衡水：市縣鄉村四級法律服務平臺實現全覆蓋

　　7月5日上午,衡水市人民政府新聞辦就衡水市加快構建覆蓋全市城鄉的公共法律服務體系建設情況召開新聞發佈會。圖為新聞發佈會現場。記者 翟一杉 攝

　　7月5日上午，衡水市人民政府新聞辦就衡水市加快構建覆蓋全市城鄉的公共法律服務體系建設情況召開新聞發佈會。據獲悉，衡水市司法局推進市縣鄉村四級法律服務平臺全覆蓋，實現公共法律服務“一站通”“一線通”“一網通”。

　　衡水市司法局新聞發言人、市司法局黨組成員、副局長藺靜介紹，截止2017年底，衡水市縣兩級全部建立“公共法律服務中心”，提供現場與預約、人工與智慧、指引與受理等綜合性、一站式服務。截至目前，衡水市119個鄉鎮(辦)便民服務大廳都設立有“法律服務”窗口，以鄉鎮司法所、民調組織、村居法律顧問為依託建立公共法律服務中心（站），把公共法律服務延伸到鄉鎮(街道)和村居。

　　7月5日上午,衡水市人民政府新聞辦就衡水市加快構建覆蓋全市城鄉的公共法律服務體系建設情況召開新聞發佈會。圖為新聞發佈會現場衡水市司法局工作人員展示智慧法律服務機器人“小法”。記者 翟一杉 攝

　　衡水市司法局採用現代網絡信息技術，建成衡水市統一的“12348”公共法律服務熱線平臺。衡水全市不分地域，只要撥打“12348”就可以隨時隨地享受法律諮詢、糾紛調解等綜合性服務。市縣同步運行，實現了群眾對法律服務資源的即時共享。

　　網絡平臺方面，衡水市司法局包括官方網站公共法律服務平臺、衡水司法行政微信公眾號和微博，均使用同一名稱，方便群眾檢索。目前，法律服務平臺有公證辦理、律師業務、法律援助、司法鑒定、司法考試等五大板塊。“法律服務E鍵導航”，標注了衡水市124個司法所和律師事務所、公證處等103家法律服務機構的聯繫方式，為全市群眾提供自駕、步行、公交等路線導航。全市公安派出所相關信息一併錄入系統。智慧法律服務機器人與微信平臺對接，借助問答引擎等法律大數據和人工智能技術，成功實現24小時全天候智慧法律諮詢。（記者 郎海江、翟一杉）