曹妃甸：“互聯網+”模式助力高品質市場監管

　　市場監管局

　　“互聯網+”模式助力高品質市場監管

　　2018年以來，曹妃甸區市場監管局著力構建“互聯網+”市場監管新模式，以“互聯網+”推進服務、監管、共治、維權和政務，逐步實現監管理念、機制的轉型升級，推動監管模式由單一向綜合轉變、監管手段由傳統向現代轉變、監管方式由粗放向精細轉變、監管體系由分散向集成轉變。

　　“互聯網+視頻監控”，變透明櫥窗為網絡展示。曹妃甸區市場監管局建立信息化視頻監控系統，在企業前端安裝攝像頭等視頻監控設備，利用大數據網絡傳輸、解碼，傳至電腦、手機等終端設備，執法人員能夠隨時“查崗”，遠程監控、零距離監管。同時，在該局微信公眾號開啟查詢端口，家長和消費者通過關注該局微信公眾號即可時時觀看學校食堂或餐飲單位後廚情況。目前，全區28所幼兒園、3所小學、5所中學、2所大學、4家大中型餐飲單位已納入到該視頻監控系統，完成了系統建設，實現了即時觀看。

　　“互聯網+食品快檢”，實現全程電子記錄。在市場監管局7個基礎分局、12家大中型超市和農貿市場、26個學校食堂建設了食品快檢室，配置電腦、網絡和綜合快檢箱等試驗儀器，以及專職快檢人員，負責日常抽樣檢測和數據分析處理等工作。同時，還構建食品快檢網絡數據平臺，在所有快檢室安裝了視頻監控系統，每天統一進行食品快檢操作，安排專人巡查快檢過程，填寫《快檢室日常監督檢查記錄表》。同時，開發了食品快檢信息管理系統PC端和企業端APP，各快檢室每天將檢測單位、快檢結果、快檢檢測數值、不合格産品處理過程等數據上傳至數據平臺，每月匯總快檢數據，出具《快檢數據月分析報告》，及時管控風險。

　　“互聯網+計量檢定”，實現“一次不跑”完成計量設備檢定。建立了計量檢測服務平臺，使用單位可通過張貼在計量設備上的二維碼、微信公眾號提交檢定申請，計量檢定機構根據計量器具種類、預約時間等情況，合理安排檢定任務，避免企業停産、長時間等待檢測等成本浪費。當計量器具檢測完成以後，可生成電子檢定證書、報告，通過網絡平臺及時向使用單位發送提示信息。對於上門檢測的計量設備，實現“一次不跑”即可完成計量設備的檢定。

　　“互聯網+消費調解”，全面提升消費調解工作效能。新建消費維權投訴舉報中心，開發了《8812315投訴舉報指揮系統》，建立了任務指令實時接收、執法車輛統一調派、工作流程遠程監督、處理結果實時反饋的工作機制，確保消費糾紛及時發現、及時反應、及時辦結。截至目前，共處理各類消費糾紛64件，為消費者挽回經濟損失18余萬元。（通訊員 張偉 記者 王育民）