把“愛”寫在患者心坎上

　　“真不好意思，您看，都是病患的事兒，等不得！”作為巨鹿縣醫院護理部主任，閆立娟一到病房就忙個不停，記者採訪只能插空兒進行，往往還沒聊幾分鐘就又被工作打斷，為此她再三致歉。

　　護理工作事務繁多，閆立娟每天早來晚走，哪一個都不能耽誤。她説，做護士既要態度嚴謹，更要心懷仁愛，患者來看病，“我們不僅要治人，還要醫心。”

　　用愛踐行“對病人好”

　　11月8日，閆立娟在病房裏一如往常地忙碌，雖然當了主任，但給病人打針、鋪床這樣的“小事兒”有時依然親力親為。走在醫院的走廊，不少病人和家屬熱情地給她打招呼，熟絡得就像一家人。

　　下班時間到了，閆立娟來到一間病房，一位患了胃病的老大爺在病床上滿臉愁容，一口飯也不吃，家屬端著碗站在一邊手足無措。閆立娟見狀與老人親切地聊起了家常，不一會兒，老人就笑了起來：“閆主任，聽您的，俺好好吃飯，把病養好，早點出院。”

　　閆立娟的醫緣來自祖傳。她家裏七代行醫，到了她這一代，除了她做護士，還有4人做醫生。女兒明年參加高考，問她準備學啥，回答也是醫科。21年前，閆立娟到醫院上班時，母親叮囑她：“人在生病時更需要他人的關心和照顧，你一定要對病人好，就像對待自己的親人一樣。”

　　小時候，來家裏看病的人絡繹不絕，因都是農戶，大部分家裏條件不太好。一方面，他們盼著病體早點好起來，另一方面，也因看病花錢而心疼。“我從小見多了病人的痛苦，懂得他們的心思。”閆立娟説。

　　從護士、護士長，再到護理部副主任、主任，“對病人好”成為她21年來的工作信條。護理工作不僅具體而且瑣碎，來不得半點兒馬虎，輸液、發藥、打針……她總是細緻入微，從未出現一次疏漏。她願與病人交朋友，以心交心，結下了深厚的情誼。逢年過節，很多昔日的病患都給她打電話，送祝福。

　　巨鹿是國家級扶貧開發重點縣，一些貧困患者一分錢掰成兩半花，來住院時，有的連卷手紙都不捨得買。閆立娟經常自掏腰包為他們救急，還把雞蛋、水果和燉好的肉湯帶到醫院，送給病房裏家庭困難的患者。

　　南花窩村一位20多歲的腎衰晚期患者住進醫院，患者60多歲的老父親為了省錢，天天饅頭就鹹菜，有時偷偷在走廊裏哭。閆立娟見了，塞給老人200元，推心置腹地勸説，還連續20多天為父子倆買飯。患者臨終前，含著淚拉著她的手説：“閆姐，您是好人！俺謝謝您！”

　　用心“愛這份工作”

　　護理部人手少，任務重，加班就成了常事兒。

　　2011年底，正值病患住院高峰，閆立娟時常耳鳴、耳痛。起初，她懷疑是勞累過度，並未放在心上，只是適當調整節奏，儘量把腳步放慢，但事推人走，一忙起來把啥都忘了。

　　12月16日21時許，她下班回家，簡單做了口飯，還沒吃，突然嘴巴張不開、口角流涎，而且右眼不能閉合，一照鏡子，臉部變了形。她心想壞了，趕緊去就醫。

　　經診斷，閆立娟患上面癱，不能轉頭，説話變得困難。即便如此，她仍然一字一句地把工作交代完畢，才放心去治療。

　　症狀稍微緩解，她又回到崗位，全身心投入工作。同事勸她最好請假休息，她説，人一閒起來，生活就沒了滋味。

　　之後，每次去北京治病、復查，她都選擇夜間出發，次日上午治療。“這樣省了住宿時間，第二天就能早點回來上班。”治療時，每次都是100多針扎到臉上，疼痛難忍，臉腫得厲害。好在病情一點點好了起來。

　　2016年，閆立娟39歲。這一年她懷上了二寶。孕期7個多月時，因為隨隊外出考察學習，每天奔波，她的身體出現異常，回來後，被確診為膽汁淤積綜合徵，必須馬上剖腹産終止妊娠。兒子出生時才3斤7兩，愣是在保溫箱裏養了22天，她也哭了22天。即便如此，她還在病床上安排工作，兒子一齣滿月，她又回到崗位。“確實苦了點，累了點，但醫院裏病人太多，我不能逃避享清閒。”

　　對於一雙兒女，她這個媽媽滿心愧疚。翻開她的工作日誌，記錄的都是全院護理工作安排和病患情況，頁頁詳盡。有一年縣裏表彰閆立娟，頒獎時，主持人讓她丈夫上臺説幾句，丈夫未開口淚就止不住地往下淌，哭了半天説了一句話：“誰讓她是護士啊，家人知道她愛這份工作，理解……”

　　用情帶出“一個團隊”

　　2012年，巨鹿縣醫院創建二級綜合醫院。完善護理制度、重構工作流程……閆立娟根據醫院實際，一條一條對照評審標準，結合自身工作經驗組織培訓，讓全院護理工作更加系統化、規範化。

　　“一個人的努力是加法，一個團隊的努力是乘法。”2014年，閆立娟全票當選護理部主任。在她帶領下，巨鹿縣醫院護理團隊業務水準不斷提升，多次在省市技能競賽中獲獎。前不久，重症監護室護士站收到一面錦旗，是一位剛出院的病人家屬送來的。閆立娟説，那位病人腦乾大出血，護士們不僅做好護理工作，在聽説病人醫藥費出現缺口後還發起一場捐款，募集到兩萬多元，解了他們一家的燃眉之急。

　　“她是我們的好領導，好老師，更是知心好姐姐。大家有啥心事，都願跟她説。”普兒一區護士長孫軍爽説，每年七夕節、中秋節、春節等節日，她都會熱心舉辦各種活動，讓大家在享受節日的歡樂中，感受到護理部這個大家庭的溫暖。

　　閆立娟發起成立巨鹿縣護理學會，為全縣護理工作搭建起共同進步的平臺。她走遍全縣10個鄉鎮衛生院和數十個基層診所，開展技術幫扶、業務指導。她還在全市縣級醫院裏首推移動護理信息系統上線應用，省市專家給予高度評價，第三方患者滿意度測評達到98.87%。將縣醫院的護理服務延伸至村鎮，閆立娟積極申請加入中國南丁格爾志願服務總隊。她和她的團隊利用節假日，進村入戶搞服務，長期義務照護23戶行動不便的家庭患者。寒來暑往，她們把服務送到患者心坎上，用愛心凝聚起社會正能量。（記者 邢雲）