用心用情用力 做好群眾信訪工作

　　趙一德在省信訪局接待信訪群眾時強調

　　用心用情用力 做好群眾信訪工作

　　11月14日，河北省委副書記趙一德在省信訪局接待信訪群眾，調度解決3個包聯信訪事項，並主持召開座談會，聽取信訪工作情況彙報，就做好當前和下步信訪工作進行研究。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關於信訪工作重要指示精神，全面落實黨中央和省委、省政府決策部署，認真踐行以人民為中心的發展思想，用心用情用力做好群眾信訪工作。

　　趙一德考察了河北省信訪局辦信和網上信訪工作，與信訪幹部就有關工作進行交流，公開接待信訪群眾，聽取他們的訴求並研究解決辦法。趙一德肯定了前段信訪工作後指出，要高度重視信訪工作，真正做到思想認識到位、積案化解到位、源頭防範到位、責任落實到位，以強有力舉措推動工作落實、問題解決。

　　趙一德強調，要提高政治站位，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入推進信訪工作制度改革，有力維護群眾合理合法利益訴求，促進社會大局和諧穩定。要切實解決問題，落實“三到位一處理”要求，做到訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理，著力減少信訪存量。要加強源頭治理，強化日常分析、集中排查、風險評估，加大信息化建設力度，推動信訪矛盾化解在早、化解在小、化解在基層，著力控制信訪增量。要壓緊壓實責任，堅決落實屬地主體責任、領導幹部包聯責任、部門化解責任，及時有效解決群眾反映的問題，著力提升信訪工作品質水準。要加強隊伍建設，培養一支信念過硬、政治過硬、責任過硬、能力過硬、作風過硬的信訪幹部隊伍，主動擔當作為，奮力譜寫新時代信訪工作新篇章。（記者 趙建）