近年來,河北省平泉市行政審批局以“雙創雙服”活動開展為契機,“公開、公正、透明、高效、熱情、為民”為服務宗旨,全面打造政務服務“新品牌”。
推進“互聯網+政務服務”,構建政務服務市、鄉一體化建設,將政務服務網絡向鄉鎮延伸,讓企業和群眾辦事更加方便、快捷。深入推進“互聯網+政務服務”工程,網上審批便民服務系統,全市19個鄉鎮1個街道辦事處均已建立便民服務大廳,積極推進網上諮詢、申報、受理、審批,將涉及34個單位及部門的569項事項確定為線上審批事項,讓企業和群眾“辦事一次成”,切實打通為民服務“最後一公里”,提高了辦事效率。
推行“證照免費郵寄”。平泉市行政審批局本著“群眾自願、依法依規、高效便民、誠信服務”的原則,開通證照資料免費郵寄服務,利用郵政速遞物流網絡資源,擴大寄遞業務範圍,以郵政速遞服務搭建政民之間、政企之間的高效雙向辦事通道和溝通橋梁,讓申辦者足不出戶就能收到證照。2018年全年,共辦理郵寄業務7778件,有效減少了少了百姓辦事上門次數。
推行“全程代辦服務”。建立重大項目綠色通道,根據項目單位的申請需要,提供項目代辦服務,符合代辦項目資格的企業將能全程享受免費代辦的“一條龍”服務,以最快時限辦理有關手續,以最短時間實現項目進場開工。2018年全年代辦窗口共代辦190家企業的註冊登記,註冊資金達15.4074億元。(作者:呂德君 王東輝 高紅艷)
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