1月28日,農曆小年,春運期間的石家莊火車北站,日客流量是平時的兩倍,然而在這種龐大的客流下,車站能夠保持高效平穩的運行,離不開鐵路警察的默默付出。2019年1月28日,記者跟隨他們捕捉到的鐵路警察與春運的三個鏡頭。
邢健將在候車室撿到的包交還給遺忘的旅客。王馨圖
鏡頭一:小提醒不誤旅客大事
“同志!這是您剛才遺忘在候車室座椅的的包,請拿好”石家莊北站派出所執勤一隊隊長邢健叮囑一名旅客。邢健,參加過中越自衛反擊戰,在戰場上數次立功受獎,復員轉業後來到了鐵路成為了一名人民警察。雖然已年過五旬,但他始終以一名軍人的標準來要求自己。
“這位同志,您好像拿錯包了,請您看一下”、“不好意思,走得急”......像這樣的事情每天都有很多次,為什麼邢健樂此不疲地做這樣的“小事”?他説:“公安工作無小事,春運期間,客流增加,所有的同志都在自己的崗位上忙著,雖然這只是簡單的提醒,但是能保障旅客的財物安全就是我們的職責”,説完他繼續帶領著新民警巡視候車室的每一個角落。
民警胡永晨將走失的小朋友交給他媽媽。王馨圖
鏡頭二:舉手之勞免旅客尋子之痛
“嗚嗚嗚……”正在監督實名制驗證驗票的民警胡永晨循聲望去,原來是一個約四、五歲的小朋友正在哭。他三步並做兩步分開人流將小朋友抱起,輕柔的幫小朋友擦去眼淚,細聲細氣的問道:“寶寶,叫什麼啊?”小朋友回答:“棟棟(音譯)”胡永晨問:“寶寶,你媽媽呢?”小朋友再次回答“不知道”。
胡永晨一邊詢問附近旅客一邊繼續安撫著小朋友,但五分鐘過去了,孩子的家長沒有一點線索,於是胡永晨將小朋友帶到派出所公安執勤室,讓女民警照看。半個小時過去了,一個心急如焚年輕女子來到公安執勤室,小朋友張開小手叫著“媽媽......”在核實完身份後,胡永晨將孩子交到這位母親手裏,並提醒道“以後不管再著急買票也要看好孩子,火車站人多且人員複雜,很容易發生走失,切記不能疏忽大意”。從警十餘年來,處理過大大小小無數案件、做過數不清的好人好事,他就是胡永晨。
女民警易楠在售票廳制證窗口為旅客辦理臨時身份證。王馨圖
鏡頭三:分內事解旅客之所急
“警察姐姐,我的身份證丟了,沒有身份證明,我無法進站乘車?”一個小姑娘哭著説道,“別急別急,我這就是辦理臨時身份證的地方,在我這辦理臨時的一樣可以取票回家”女民警易楠説,“是嗎?那給我辦一個吧”“您是什麼時間發現身份證丟失的呢?”“來車站的路上,具體也不清楚”“明白了,你這樣,坐車回到老家第一件事去你們當地派出所挂失身份證並辦理臨時身份證,最好也能在報紙上刊登一下自己身份證丟失了,以免不法分子拾取後,用你的身份證做不法活動,造成不必要的損失。”“好的好的,謝謝你啊”雖然這樣的事情每天都有,雖然窗口的女民警易楠和劉日棋剛入警不久,但她們從來都沒有懈怠過,每次都是耐心細緻的提醒每一位旅客,因為有老民警的榜樣力量,更有一份沉甸甸的責任。
這樣的生活也許是很枯燥,但沒有一個人叫苦叫累。他們堅守在一線崗位迎來一個又一個春運,他們是每一個春運安保幕後的大英雄,他們用超常的堅韌承載著如山的重托與責任,用鐵一般的意志去保障旅客安全出行和線路暢通無阻!(記者 郭洪傑 通訊員 王馨)
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