你對市醫保有什麼意見快提

2019-03-08 13:59:51  來源:石家莊日報  責編:董健雄

  3月6日,記者從石家莊市醫療保障局獲悉,該局發佈《關於“萬民千企議效能”大型問計活動徵集意見建議的公開信》,圍繞15個方面徵集民意。

  今年3月份,石家莊市醫療保障局集中開展“萬民千企議效能”大型問計活動。現面向全社會徵集關於市醫保領域機關效能、幹部作風、營商環境、群眾辦事等方面的意見建議,請重點圍繞以下15個方面反映問題、提供線索、提出建議。

  1.醫保事項跑辦次數多、窗口多、手續繁瑣;

  2.辦事流程不透明、信息不對稱、不一次性告知,讓群眾多跑腿、跑“冤枉路”;

  3.相互推諉扯皮、“踢皮球”、推三阻四不擔當,導致問題難解決、工作不落實;

  4.辦事拖拉、久拖不辦、故意拖辦,對群眾的疑問不予正面回答解決;

  5.“奇葩”證明、循環證明、重復證明等各類無謂證明;

  6.不能異地審批辦理或網上辦理,跑辦成本高;

  7.群眾或企業不求人不好辦、不托關係不好辦的事例;

  8.仍在向企業收取各種行政事業性費用;

  9.以執法檢查、罰沒罰款為藉口,刁難要挾市場主體,行營私舞弊之實;

  10.投訴舉報渠道不暢通,讓群眾不知如何投訴或去哪投訴,投訴後無回應;

  11.行政執法不公示、執法過程不記錄、法制審核不嚴謹;

  12.為民辦事不便民,服務窗口態度差、排隊時間長、保障不到位,讓群眾等著、凍著、曬著、渴著等;

  13.“新官不理舊賬”,言而無信,重簽約輕落地、重招商輕服務、重承諾輕兌現;

  14.不接件、接件後長期無回應、批示“畫圈”不表態、報告“轉批”不決策等;

  15.督察檢查考核過多過濫、重復扎堆、層層加碼等。

  據悉,即日起至3月中旬為問題意見徵集階段,石家莊市醫療保障局機關和醫保辦事大廳專門設立意見箱,歡迎廣大群眾和企業積極反映問題、提出意見建議。

  參與方式:

  ——撥打電話:0311-83865058 提供問題線索和意見建議

  ——在專題問計電子郵箱(ylbzswj@163.com)及“石家莊醫保”微信公眾號留言

  ——將問題線索及意見建議郵寄至石家莊槐安西路9號石家莊市醫療保障局機關“效能革命”領導小組辦公室,郵編:050000 (記者 趙曉華)

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