政企直通網絡服務平臺3個月辦結企業訴求461件

　　近日，記者從相關部門獲悉，廊坊市政企直通網絡服務平臺自去年12月7日上線運行以來，到目前共受理企業訴求464件，辦結461件，回訪滿意度達到100%。

　　為及時回應企業訴求，幫助企業排憂解難，去年，由廊坊市民營經濟領導小組牽頭組織，全市25個職能部門和11個縣（市、區）政府確定了訴求對接聯絡人，建立了企業提訴求、部門有反饋的工作機制。為保證服務品質，廊坊市政企直通網絡服務平臺上線，並制定了訴求受理、分類、交辦、督辦、回訪、銷號的標準化工作流程，通過精準政策推送、整合多方社會資源、實行常態化培訓服務等形式，持續優化服務企業內容。

　　匯總整理工信、科技、發改、商務等部門的惠企信息，廊坊市政企直通網絡服務平臺通過網絡平臺、微信公眾號、企業家微信群等多個渠道實現了政策精準推送。截至目前，平臺已發佈惠企政策820余條，幫助60余家企業成功獲取相關政策扶持，解決了企業對政策“找不到、看不懂、用不準”的難題。

　　整合多方社會資源為企業服務。廊坊市政企直通網絡服務平臺可以提供金融、智慧製造與信息化、人才、培訓、法律、科技、電商、工業設計等八大服務，化解本地企業經營中遇到的難題。目前，該平臺已引入58家平臺合作服務機構，服務企業450余家，服務次數1600余次。

　　實行培訓服務常態化。廊坊市政企直通網絡服務平臺已與河北商宇律師事務所、廊坊市生産力促進中心、元點力等多家機構開展合作，定期為企業提供形式靈活、內容多樣的專題培訓。目前，已舉辦15場專題培訓，涉及政策、稅收、金融等方面。 （記者 孟憲峰）