隆堯黨建O2O服務體系全覆蓋

　　日前，隆堯縣小孟村高彥波在種植網紋瓜“西州蜜”過程中發現瓜秧得了葉斑病，便在微信群裏向村黨支部書記高世朋反映了這一情況，高世朋隨即聯繫縣農業部門求助，技術人員及時趕到並召集農戶講解防治措施，問題隨後得以解決。這是隆堯縣黨建O2O服務體系運行的一個例子。

　　據了解，O2O一般是指線上購買商品和服務、線下接受服務的模式。而黨建O2O服務就是將O2O電子商務模式引入到黨建工作中，實現群眾線上點菜“下單”（提交心願、諮詢求助、意見建議），黨員幹部線下“接單服務”。

　　隆堯縣委組織部有關負責人説，通過構建微信矩陣，目前全縣初步建成了鄉村聯動、上下互動、覆蓋全縣、高效便捷的黨建O2O服務體系。

　　隆堯縣要求，在這些黨建微信群裏，要全過程公開黨員幹部回復、辦理情況。既讓黨員群眾知道幹部“幹什麼、怎麼幹、幹得怎麼樣”，又讓幹部知道黨員群眾感覺怎麼樣，效果好不好。

　　具體操作方式是，線上由各行政村黨支部書記和包村幹部負責創建、管理本村黨建微信群，以全覆蓋的形式開展線上黨建工作，對群眾的問題及時登記；線下由村“兩委”幹部和鄉鎮領導幹部擔任“快遞員”角色，與有關單位部門針對群眾訴求，進行第一時間走訪、辦理、回應。全縣12個鎮共建立微信群288個，覆蓋黨員群眾1.5萬餘人。通過在微信群發送語音、視頻、圖片和文章，實時、實地、實效進行一系列黨建活動，讓黨員隨時隨地參與學習教育、接受組織管理，解決外出流動黨員、部分老黨員聯繫難、管理難、組織難、活動難等問題。

　　目前，該縣組織部門共收到群眾事項和訴求1256項，辦結答覆1192項，辦結答覆解決率94.9%。 （記者 邢雲 通訊員 張冉）