河北社工暖心續航 社區治理顯成效

　　“孩子們就盼著假期，早晨六點多就起來等著見馬老師，李老師，尤其是我小孫子，現在話也多了，也愛笑了……”9月2日，説起家裏三個孩子的變化，在石家莊市行唐縣上方鄉村委會大院裏，62歲的王奶奶高興地合不攏嘴。

　　留守困境兒童有人管了

　　時間回到2018年年底，一場車禍讓王奶奶的兒子喪命，兒媳癱瘓在床。幫助兒媳做康復訓練、照顧一家人的起居、還要掙錢養活三個孩子的重擔落到了王奶奶老兩口的身上。“那幾個月我都不敢回想，累到不説，關鍵是孫子的老師經常找我們，説孩子學習跟不上，每天作業也寫不完，不喜歡和其他小孩玩……”王奶奶家大孫女讀四年級，還有一對龍鳳胎讀一年級。回憶起那段艱難的日子，王奶奶紅了眼窩。

　　上方鄉是行唐縣留守困境兒童人數較多的鄉鎮，僅上方村像王奶奶家這樣的留守困境兒童就有20多名。為了解決困境留守兒童現狀，2018年6月石家莊市民政局購買了社工服務項目，2019年2月底，河北省社工機構中首個全國百強社會工作服務機構，5A級社會組織，德政社會工作服務中心進駐行唐縣上方鄉。

社工走進學校開展活動。資料圖

　　“當時，村裏就找到我們，告訴我説可以免費讓小孩去學習。當時我們也不清楚他們是幹啥的，就想著能幫著孩子輔導功課就是好事兒，就把孩子送來了。”由於王奶奶家情況特殊，她家的三個孩子是德政社會工作服務中心在上房鄉開展社工服務的第一批困境留守兒童。

　　“兩個小女孩還好，小男孩就特別靦腆，性子慢、性格內向、不愛説話，關鍵寫作業也慢……”28歲的馬妍是德政社會工作服務中心的一名社工，從事這份工作已有3年的時間。在了解了孩子的學習、生活及家庭情況後，馬妍所在的社工團隊從課業輔導、開展主題活動上入手，對孩子進行心理疏導。

　　“我們進行積分獎勵制度，孩子們喜歡的玩具、水杯我們當成獎勵的禮品。最重要的一點是陪伴，讓孩子有安全感，在這個過程中樹立他們‘我能行’的意識。”像馬妍一樣的社工，並不是只要對孩子有耐心就可以勝任，針對兒童和青少年群體的社工要有心理學科的知識儲備，還得依據不同服務對象，提供差異化的專業服務，有些還得專門制定個案服務。“像王奶奶家的小孫子我們就針對他自己的情況制定個案活動，關注他、相信他、鼓勵他，讓孩子能夠敞開心扉。”

　　“我們現在管孩子不喊不罵，這半年小孩們也好像突然之間長大了，回家幫著干家務，有啥好吃的，先讓爺爺奶奶吃，不吃都不行……這次期末考試還拿了獎狀回來。”王奶奶説著説著，眼眶又紅了。她告訴記者，如果沒有這些社工她根本不敢想現在家裏是什麼狀況。

　　安全課堂、心理課堂、人際關係課堂、課業輔導課堂、家庭教育講座課堂……為滿足困境、留守兒童及其家庭的不同需求，在上方鄉的社會工作服務中心雖小但“五臟俱全”。

　　為了了解更多困境留守兒童的現狀，1年多的時間裏，社工們走訪了行唐縣上方鄉、玉亭鄉、東井底村、龍洞村、上方小學、明德小學等地，服務時數達到6600多小時，服務1545人次。現在長期在上方鄉社工服務中心學習的困境留守兒童有近30名。

社工和孩子們在一起。資料圖

　　社工是個專門的職業

　　社會工作是個專門的學科，社工不是義工，也不是做慈善的，他就像老師、醫生那樣是個職業，以助人自助為目的。

　　河北是京畿要地，也是農業大省，在全省5萬多個城鄉社區中，有農村社區49000多個，佔社區總數的91.8%。2018年，河北省出臺《關於大力發展農村社會工作的意見》，這也是全國首個地方出臺的加快發展農村社會工作的政策文件。

　　“全省各地加大對民辦社工機構的扶持力度，通過直接登記、購買服務、公益創投、提供辦公場所、落實稅收優惠等措施，調動社會力量興辦社會工作服務機構，目前，全省登記註冊的民辦社工機構有137家。”河北省民政廳慈善事業促進和社會工作處正處級領導幹部龐國志向記者介紹。

　　黨的十八大以來，河北省認真貫徹落實黨中央關於推進社會工作的決策部署，2013年至今，我省相繼出臺了加強社會工作人才隊伍建設的意見、規劃以及教育培訓、薪酬待遇、崗位設置等一系列31個配套文件。

社工走訪入戶了解居民生活情況。資料圖

　　社工服務中心讓村民的生活有滋味

　　乾淨的路面，孝老愛親、和睦鄰裡的墻繪、小朋友問好的聲音……走進寧晉縣橋河東村，給記者一種別樣的感覺。

　　“現在大家看到的是我們村裏的‘益人書院’，這是我們村裏的一位鄉賢提供他自家的宅基地建的。”書法室、京劇社、太極社、兒童經典誦讀班……如果不是社工張哲的介紹，還以為這是城市才有的社區活動中心。

　　“原來都是各過各的，街道上到處是垃圾，俺們就坐在垃圾堆旁邊聊天。”

　　“我今年90歲了，每個月能來這吃次餃子，和村裏的老人們在一起説説笑笑，真得勁兒！”

　　“每天早晨五點半小廣場集合練太極劍，我感覺渾身都有勁！”

　　“週末和節假日，我們都可以來這學國學，學兒歌，我都學會了好多”

　　當記者問起這一年多來的生活變化，上到90歲的老人，下到幼兒園的孩子都爭著搶著説。張哲告訴記者，橋河東村在附近是出了名的。2018年之前是出了名的臟、亂、差，村裏沒有集體經濟，大多數青壯年男子都選擇外出打工。全村近30%是60歲以上的老人，20%左右是兒童和青少年，留守的婦女佔到15%左右。

　　為了改變村裏的村容村貌、村民的精神面貌，2018年3月，河北省益人社會工作服務中心來到橋河東村。經過入戶走訪、了解村民需求、制定活動方案後，在村裏一位鄉賢的支持下，建起了“益人書院”。

　　“一開始，‘書院’建起來後，我們也不願意過來，不知道幹什麼的。後來俺自家的老人過來吃餃子還挺高興，我也覺得自己這麼年輕不動手，也挺不好意思的，就從家裏拿面、拿雞蛋。慢慢就人越來越多。”從不願意來到書院的“活躍份子”，村民李秀芳的變化是全村人的一個縮影。

　　在推進美麗鄉村建設中，鄉風文明是保障。你家出面、他家拿菜、我家出力，全村60歲以上的老人每個月都可以免費來農村書院社工服務中心吃頓餃子。退休在家的老教師走進書院教村裏的孩子書法、喜歡唱京劇的村民招呼上鄰村的票友們在書院裏亮亮嗓……村民們都説現在的日子感覺過得真快。

村裏的京劇社。長城新媒體記者 楊亞紅 攝

　　社工也要持證上崗

　　“我當時就是在家裏看孩子，有時候做點農活，別的也沒啥可想的。”30多歲的張哲已是兩個孩子的媽媽，從過去一天只圍著孩子灶臺轉，到現在除了孩子，還要想著怎麼為村民服務。張哲也在感嘆從來沒想過自己這麼能幹。

　　“那會我也是跟著來書院幫幫忙，打掃下衛生。後來我看這些專業的社工説話辦事都特別有一套，我挺羨慕他們的，就開始跟著參與一些活動。”在專業社工的影響下，張哲一步步從參與活動到組織活動。對她來説，什麼時候能有個“名正言順”的身份就好了。

　　2018年河北省投入3000多萬，用於推動全省社會工作人才隊伍建設和社會工作發展。截至目前，全省各地共培訓社會工作相關人員8萬多人次。張哲就是其中一員。

　　“我是高中畢業，當時想一下就覺得不可能。這的專業社工鼓勵我讓我報名考試，給我找考試的書，讓我參加培訓。”為了考社工資格證，張哲好像又回到了學生時代。看書、聽課、刷題……在經過幾個月的準備後，張哲終於如願了。從一個農村婦女，到全省第一位持證上崗的農民社工，如今的張哲自信自立。

　　“對於我們來説，到一個地方能為當地培養一個專業的社工這是一項重要的工作。畢竟一個項目完成後我們要離開，在我們離開後農村書院社工服務中心怎麼運轉？當地的社工就是個關鍵。”河北省益人社會工作服務中心秘書長宮明對記者説。

　　為壯大社會工作人才隊伍，我省各地都制定出臺了社工考試優惠政策和鼓勵措施。今年，我省社工考試報考人數首次突破1萬人。截至目前，全省共有社會工作師和助理社會工作師6500多人。

　　近年來，河北省通過政府購買服務的方式打造品牌項目和品牌機構，“暖心續航”關愛失獨家庭、“三社聯動”創新社區治理等項目效果明顯。

　　此外，我省通過在現有社會管理和公共服務部門，相關事業單位、城鄉社區、專業社工機構等，加快開發社工崗位。截至目前，全省共開發設置社會工作崗位8472個。社會工作服務領域涵蓋了社會福利、社會救助、養老服務、脫貧攻堅、社區建設和婦女、青少年、教育、衛生、失獨家庭、司法矯治、工會等各領域。

　　助人自助，這是開展社會工作的核心。按照河北省委省政府的要求，全省各地正在為到2020年每個城鄉社區至少有一名社會工作者的目標努力。（記者 楊亞紅 張晨光）