邯鄲：“智慧管家”讓居民生活更安全便捷

　　“智慧管家”讓居民生活更安全便捷

　　——我省首個保障房“智慧小區”、邯鄲市邯山區廣廈苑小區探訪

廣廈苑小區防高空拋物攝像頭可對樓體高空拋物進行24小時實時監控。通訊員 趙建鋒 攝

　　通過人臉識別門禁系統“刷臉”進入小區，掃碼從智慧快遞櫃存取快件，高清夜視攝像頭24小時監控高空拋物……10月28日，記者走進我省首個保障房“智慧小區”——邯鄲市邯山區廣廈苑小區，説起“智慧小區”帶來的生活便利，居民們紛紛點讚。

　　廣廈苑小區是邯鄲市首批集中配建的保障性住房小區，也是今年我省開展保障房“智慧社區”建設以來建成的首個保障房“智慧小區”，有5棟樓、1240戶、4500多口人。今年9月，總投資70多萬元的小區智慧化改造工程投入使用，居民生活步入“智慧時代”。

　　人臉識別，讓保障房轉租、轉借難藏身

　　在刷臉機前一掃臉，玻璃門自動打開，之後很快關閉，可防止尾隨人員進入小區。10月28日上午，廣廈苑小區門口，居民們逐一刷臉進入，而非小區居民則無法通過刷臉通道進入小區。

　　保障房轉租、轉借、空置，是多年來保障房管理面臨的一道難題。“以前靠登門核查住戶信息，不僅工作量大，還經常遇到住戶不在家或閉門不開等情況，導致保障房轉租、轉借或空置等違規行為發現難、取證難。”邯鄲市房管局運營公司維修部部長張紅濤介紹，目前該市主城區有保障房住戶20280戶、5.1萬餘人，由於監管力量有限，很難完全避免保障房轉租、轉借、空置現象。人臉識別系統有效破解了保障房監管難題，對查實的保障房轉租、轉借或空置情況，申請人3年內不得再次申請保障房。

　　“小區入口和每棟樓各單元門前均配備了刷臉機，不符合入住條件的人無法進入小區，改善了小區治安狀況。”廣廈苑小區物業公司負責人呂少飛説，居民採集人臉識別信息需提供保障房租房合同、身份證、戶口本，對違規在小區租住、借住的人，物業公司不予採集人臉識別信息，杜絕了保障房轉租、轉借。廣廈苑小區人臉識別系統投用後，已有7戶不符合入住條件的居民主動搬離。

　　張紅濤表示，為做到人性化管理，對保障房住戶親友短暫居住的情況，保障房家庭可向邯鄲市房管局運營公司提出申請，説明理由和時間，並提供相應身份證明，經審核批准後採集借住人員人臉信息，以方便進出。

　　人臉識別系統和大數據分析，還可對高齡孤寡老人和殘疾保障對象予以重點關注，及時化解可能發生的危險。“一位老人平時每天出入小區好幾趟，如果連續兩三天人臉識別系統沒有老人的出入信息，系統將自動預警，我們會安排專人上門了解情況，避免發生意外。”呂少飛説。

　　防高空拋物探頭，守護居民“頭頂上的安全”

　　隨著城市高樓大廈的增多，高空拋物傷人甚至致人死亡的事件不時見諸媒體，守護好居民“頭頂上的安全”，直接關係居民的幸福感、安全感，也成為城市小區管理的重要課題。

　　據實驗測算，一枚重30克的雞蛋從4樓拋下，會把人頭頂砸出腫包，從18樓拋下能砸破頭骨，從25樓拋下足以致人死亡。“儘管高空墜物後果十分嚴重，可仍有人心存僥倖甚至不以為然，一個重要原因就是責任認定難。”呂少飛説，以前廣廈苑小區也發生過從高處拋下玩具甚至垃圾的情況，所幸沒砸著人，否則後果不堪設想。

　　今年9月，廣廈苑小區在每棟樓前10多米的地方都安裝了防高空拋物監控探頭。一個探頭對準1至15層住戶，另一個對準16至30層住戶，誰家往外扔東西，通過探頭看得一清二楚。而且攝像頭具有高清夜視自動捕捉功能，即使在夜間也能清楚捕捉移動物體，並全程記錄拋擲物下落情況。

　　在小區物業視頻監控中心，工作人員輕點滑鼠，可隨時調取每個探頭的監控畫面。“既能夠清晰地監控高空拋物，還不能侵犯居民隱私。”呂少飛説，監控探頭啟用後，他們專門安排居民代表前來參觀，一方面打消居民對生活隱私的擔心，一方面幫助居民認識高空拋物的危害，讓大家主動規範自己的行為。“監控探頭産生了較強震懾作用，運行兩個月以來，小區沒有發生一起高空拋物行為。”

　　智慧快遞櫃、共享果蔬店，讓居民生活更便利

日前，廣廈苑小區居民在共享果蔬店掃碼購物。通訊員 趙建鋒 攝

　　“以前快件只能寄存在小區門崗或小超市內，有時難免發生丟件的情況，現在用手機號實名註冊後就能掃碼取件，太方便了。”10月28日，廣廈苑小區門口西側，居民胡女士通過微信掃碼，從智慧信報（包）箱內取出了快件。

　　記者注意到，信報箱72個櫃子按順序編號，規格大小不一，方便用戶存取不同體積的物品。如果收件人暫時無法取件，可將取件密碼發送給親人，由親人輸入密碼代為取件。信報箱頂棚兩側還安裝了攝像頭，可記錄並保存快遞員和居民存取件全過程。

　　在廣廈苑小區，掃碼不僅能存取快件，還能購買到新鮮的瓜果蔬菜。小區廣場對面的共享果蔬店共有3組恒溫櫃，櫃內分門別類地放置著青椒、番茄、蘋果等各類新鮮果蔬二三十種。居民只需註冊登錄，開通免密支付後掃碼開門，拿走置物架（置物架是一個電子秤）上的所需果蔬，手機小程式會自動核算産品重量和價錢，關上櫃門，居民手機就會自動扣費。

　　“我們公司有自己的蔬菜種植基地，所有蔬菜是當天採摘、檢測合格後直供小區，保證新鮮和品質。每晚7點之後，價格還會有一定下調，結算時自動按下調價格結算。”負責果蔬店運營的河北雨垌農業科技有限公司總經理張偉介紹，今年他們還將在其他保障房小區陸續投放共享果蔬店。

　　“‘智慧小區’提升了保障房住戶幸福感、安全感，今後加大財政投入的同時，還將積極引進社會資源，推廣智慧服務，讓更多保障房住戶享受由此帶來的舒適和便利。”邯鄲市房管局住宅産業處處長陳紅星表示。（記者 劉劍英）